Поддержка
Что-то не работает или есть вопрос о подписке? Напишите нам — мы поможем.
Электронная почта
support@typeferry.com
Запросы, связанные с конфиденциальностью, отправляйте на privacy@typeferry.com.
Что указать
- Версию macOS (меню Apple › «Об этом Mac»).
- Версию Typeferry (выберите Typeferry в папке «Программы» и выполните команду «Файл» › «Свойства») и откуда вы её установили: с сайта или из Mac App Store.
- В каком приложении возникла проблема, например WhatsApp, Почта или Slack.
- Что вы сделали и что произошло вместо ожидаемого.
Пожалуйста, не присылайте содержимое своих чатов и снимки экрана с ними. Для помощи они нам не нужны.
Если письмо для входа не приходит, проверьте папку «Спам», а затем напишите нам с адреса электронной почты, указанного при покупке, — мы поможем вам войти.