Destek
Bir şey çalışmıyor mu ya da aboneliğinizle ilgili bir sorunuz mu var? Bize yazın, yardımcı olalım.
E-posta
support@typeferry.com
Gizlilikle ilgili talepleriniz için privacy@typeferry.com adresine yazın.
Mesajınızda neler olmalı
- macOS sürümünüz (Apple menüsü, ardından Bu Mac Hakkında).
- Typeferry sürümünüz (Uygulamalar klasöründe Typeferry’yi seçip Dosya › Bilgi Ver komutunu kullanın) ve bunun web sitesi sürümü mü yoksa Mac App Store sürümü mü olduğu.
- Sorunun hangi uygulamada yaşandığı; örneğin WhatsApp, Mail ya da Slack.
- Ne yaptığınız ve bunun yerine ne olduğu.
Lütfen sohbetlerinizin içeriğini ya da ekran görüntülerini göndermeyin. Size yardımcı olmak için bunlara ihtiyacımız yok.
Giriş e-postası gelmezse önce spam klasörünüzü kontrol edin, ardından ödeme sırasında kullandığınız e-posta adresinden bize yazın; giriş yapmanıza yardımcı olalım.