Pomoc
Coś nie działa albo masz pytanie o subskrypcję? Napisz do nas, a pomożemy.
support@typeferry.com
Sprawy dotyczące prywatności kieruj na adres privacy@typeferry.com.
Co warto podać
- Wersję macOS (menu Apple, a następnie „Ten Mac”).
- Wersję Typeferry (zaznacz Typeferry w folderze „Aplikacje” i wybierz Plik › Informacje) i informację, czy to wersja ze strony, czy z Mac App Store.
- W której aplikacji wystąpił problem, np. WhatsApp, Mail lub Slack.
- Opis wykonanych kroków oraz tego, co wydarzyło się zamiast oczekiwanego rezultatu.
Prosimy nie przesyłać treści czatów ani ich zrzutów ekranu. Nie są nam potrzebne do udzielenia pomocy.
Jeśli e-mail do logowania nie dociera, sprawdź folder ze spamem, a potem napisz do nas z adresu e-mail podanego przy zakupie — pomożemy Ci się zalogować.