Підтримка
Щось не працює або є питання щодо підписки? Напишіть нам — і ми допоможемо.
Електронна пошта
support@typeferry.com
Запити щодо конфіденційності надсилайте на privacy@typeferry.com.
Що вказати
- Версію macOS (меню Apple › Про цей Mac).
- Версію Typeferry (позначте Typeferry у папці «Програми» й виберіть «Файл» › «Досьє») і звідки вона: з сайту чи з Mac App Store.
- У якій програмі виникла проблема, наприклад WhatsApp, Пошта чи Slack.
- Що ви зробили і що сталося натомість.
Будь ласка, не надсилайте вміст своїх чатів чи їхні знімки екрана. Щоб допомогти, вони нам не потрібні.
Якщо лист для входу не надходить, перевірте папку «Спам», а потім напишіть нам з адреси електронної пошти, яку ви вказали під час покупки, — і ми допоможемо вам увійти.