Web sitesinden satın alınanlar
Web sitesindeki Pro, kayıtlı satıcı olarak Creem veya Paddle aracılığıyla satılır. Her durumda geri ödeme, orijinal ödeme yönteminize yapılır.
AB, AEA ve Birleşik Krallık'taki müşteriler
- Satın aldığınız günden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Bu 14 gün içinde bize açık bir bildirimde bulunun, örneğin: “Typeferry Pro satın alımımdan cayıyorum”.
- Pro, ödemeyi yaptığınız anda başlar. Ödeme adımında, Pro'nun hemen başlamasını kabul etmeniz ve 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanmanız halinde halihazırda kullandığınız günlerin ücretini ödeyeceğinizi onaylamanız istenir.
- Cayma hakkınızı kullanırsanız, faturalandırma döneminize (aylık veya yıllık) oranla kullandığınız günlerin tutarı düşüldükten sonra ödediğiniz tutarı iade ederiz. Ardından aboneliğiniz ve lisansınız sona erer.
- Aşağıda belirtilen 7 günlük tam geri ödeme, bu hakka ek olarak geçerli değildir.
Diğer tüm bölgelerdeki müşteriler
- İlk satın alma: Typeferry Pro'dan memnun kalmazsanız, ilk satın alma işleminizden itibaren 7 gün içinde tam geri ödeme alabilirsiniz.
- Yasaların veya kayıtlı satıcının alıcı koşullarının gerektirdiği durumlar haricinde, yenilemeler ve sonraki satın alımlar (geri ödeme veya iptal sonrasında yeniden satın alma dahil) için geri ödeme yapılmaz.
Geri ödeme sonrasında
Bir ödemenin tamamı iade edildiğinde veya ters ibraz yapıldığında lisans iptal edilir. Çevrimiçi Pro çevirisi derhal durur; diğer Pro özellikleri ise uygulamanın lisansı bir sonraki denetlemesinde, en geç 7 güne kadar süren çevrimdışı süresi sona erdiğinde durur.
Bunların hiçbiri, yaşadığınız yerdeki yasalar kapsamındaki haklarınızı sınırlandırmaz.
Nasıl talep edilir
Makbuz e-postanızı yanıtlayın veya support@typeferry.com adresine yazın.
Mac App Store'dan satın alınanlar
App Store satın alımlarına ilişkin tüm ödemeleri ve geri ödemeleri Apple yönetir. Geri ödeme talep etmek için Apple'ın sürecini kullanın. Yukarıdaki web sitesi geri ödeme kuralları App Store satın alımları için geçerli değildir ve bunlar için bizzat geri ödeme yapamayız. Apple bir aboneliği iade ettiğinde veya iptal ettiğinde, uygulamada Pro sona erer ve sunucumuz Apple'ın bildirimini alır almaz çevrimiçi Pro çevirisi durur.