Informativa sulla privacy di Typeferry

Questa traduzione è fornita a scopo di comodità. In caso di discrepanze rispetto alla versione inglese, prevarrà la versione inglese. Legga la versione in inglese

Data di efficacia: 13 novembre 2026

La presente informativa spiega quali informazioni vengono gestite da Typeferry per Mac e dai suoi servizi online, per quali ragioni e quali scelte Lei ha a disposizione. Si applica a entrambe le edizioni dell'app:

  • l'Edizione Sito web, scaricata da https://typeferry.com, e
  • l'Edizione App Store, scaricata dal Mac App Store.

Laddove le due edizioni differiscano, la presente informativa lo segnala espressamente. Un riepilogo a confronto è disponibile nella Sezione 19.

1. Chi siamo

Typeferry ("noi", "ci", "nostro") stabilisce in che modo vengono utilizzati i dati personali qui descritti (siamo il "titolare del trattamento" ai sensi della normativa sulla protezione dei dati dell'UE e del Regno Unito).

  • Domande e richieste sulla privacy: privacy@typeferry.com
  • Assistenza e qualsiasi altra richiesta: support@typeferry.com

2. Versione sintetica

  • Typeferry opera sul Suo Mac. Il riconoscimento del testo sullo schermo e il riconoscimento vocale vengono eseguiti sul Suo Mac. Screenshot, immagini delle finestre e audio vengono conservati esclusivamente in memoria; Typeferry non li salva né li carica.
  • La traduzione online è una Sua scelta. Al primo avvio di Typeferry, Lei sceglie tra "Traduzione online" e "Solo sul dispositivo". Prima che Lei effettui una scelta non viene inviato nulla per la traduzione, e può modificare la scelta in qualsiasi momento in Impostazioni.
  • Con la traduzione online, il testo che sta traducendo viene inviato tramite il nostro server a un modello di IA gestito da Cloudflare. Prima dell'invio, l'app sostituisce con dei segnaposto gli indirizzi email, i link, gli handle @, gli hashtag # e i percorsi di file che riconosce. Non memorizziamo il Suo testo né la relativa traduzione.
  • I limiti giornalieri e il conteggio dei dispositivi attivi utilizzano un ID del dispositivo. Ciascuna richiesta online include un ID del dispositivo pseudonimizzato. Lo utilizziamo per applicare i limiti giornalieri e per contare quanti Mac utilizzano la traduzione online ogni giorno e ogni mese. Conserviamo queste registrazioni per dispositivo per 35 giorni; trascorso tale periodo, rimangono solo totali privi di ID del dispositivo.
  • Se acquista Pro, conserviamo una registrazione della licenza. Edizione Sito web: include l'indirizzo email utilizzato al momento del pagamento, con cui effettua anche l'accesso: Le inviamo via email un codice monouso e conserviamo un elenco dei Mac che hanno effettuato l'accesso al Suo account. Edizione App Store: include l'ID transazione di Apple, non la Sua email né il Suo Account Apple.
  • Le statistiche d'uso sono a Sua discrezione. Durante la configurazione iniziale, Lei sceglie se Typeferry debba inviare statistiche d'uso anonime: conteggi giornalieri di quante volte ciascuna funzione è stata utilizzata, se ha funzionato e indicativamente quanto tempo ha richiesto. Esse non includono mai il Suo testo, screenshot o un ID del dispositivo, e può disattivarle in qualsiasi momento in Impostazioni (Sezione 8). Separatamente, il nostro relay conteggia le richieste di traduzione online gestite ogni giorno, senza alcun ID del dispositivo o indirizzo IP, e conserva le registrazioni per dispositivo descritte sopra (Sezione 4.5).
  • Nessuna pubblicità, nessun tracciamento, nessuna vendita. Non vendiamo dati personali, non La tracciamo attraverso app o siti web di altre società e l'app non contiene SDK di terze parti per pubblicità, analisi o segnalazione di arresti anomali.
  • "Solo sul dispositivo" mantiene tutto il Suo testo sul Suo Mac. Possono comunque verificarsi alcune connessioni non relative a testi (si veda la Sezione 9).

3. Cosa avviene sul Suo Mac

3.1 Trattamenti che rimangono sul Suo Mac

  • Barra di inserimento. Ciò che digita nella barra di inserimento di Typeferry viene elaborato nella memoria dell'app. Quando utilizza "Solo sul dispositivo", quando è offline o quando la traduzione online non è disponibile, il testo viene tradotto dalla funzionalità di traduzione integrata in macOS, sul Suo Mac. A tale scopo macOS potrebbe scaricare pacchetti linguistici da Apple; Apple gestisce tali download. In alcune app la cui casella di testo non può essere letta da Typeferry, come WeChat, Typeferry acquisisce la parte inferiore di tale finestra per individuare dove si trova la casella di testo, qualora Lei abbia consentito la Registrazione schermo e audio di sistema. L'immagine viene conservata esclusivamente in memoria.
  • Traduzione schermata. Quando seleziona un'area dello schermo, Typeferry acquisisce quell'area tramite l'acquisizione dello schermo di macOS e riconosce il testo sul Suo Mac utilizzando il riconoscimento del testo di Apple. L'immagine viene conservata esclusivamente in memoria. Quando avvia la traduzione schermata, Typeferry verifica se negli Appunti è presente un'immagine per proporre di tradurla; tale immagine viene tradotta solo se Lei sceglie di farlo.
  • Traduzione della finestra. Mentre ha una finestra o un'area selezionata per la traduzione, Typeferry acquisisce fotogrammi di quella finestra (alcuni fotogrammi al secondo) e riconosce il testo sul Suo Mac. Le immagini vengono conservate esclusivamente in memoria. Il testo riconosciuto e le traduzioni per quella finestra vengono conservati in memoria e cancellati quando interrompe la traduzione della finestra. L'acquisizione si interrompe quando Lei arresta la traduzione della finestra, quando la finestra viene chiusa o quando esce da Typeferry.
  • Input vocale. Il Suo microfono viene utilizzato solo mentre tiene premuto il tasto vocale. Il parlato viene riconosciuto sul Suo Mac tramite il riconoscimento vocale sul dispositivo di Apple. L'audio non viene salvato né inviato. Il testo riconosciuto viene quindi trattato come testo digitato (pertanto potrebbe essere inviato per la traduzione online se ha scelto la traduzione online). macOS potrebbe scaricare modelli di riconoscimento vocale da Apple.
  • Appunti. Per inserire una traduzione in alcune app (nell'Edizione App Store, in ogni app), Typeferry inserisce brevemente la traduzione negli Appunti, simula ⌘V e, circa mezzo secondo dopo, ripristina ciò che era presente in precedenza negli Appunti, a meno che nel frattempo Lei non abbia copiato qualcosa di nuovo. Questo elemento temporaneo è contrassegnato in modo che i gestori di appunti conformi alla consueta convenzione "transient" non lo conservino. I pulsanti "Copia" di Typeferry inseriscono testo negli Appunti solo quando Lei fa clic su di essi.

3.2 Autorizzazioni richieste da macOS

AutorizzazioneFinalità d'uso in Typeferry
Accessibilità (denominata "Controllo del dispositivo e accesso ai dati" in macOS 27 e versioni successive)Indirizzare la digitazione dei tasti nella barra di inserimento mentre è aperta e inserire la traduzione nell'app in uso. Nell'Edizione Sito web serve inoltre a: individuare il campo di testo in cui sta digitando e la posizione del cursore, riconoscere i campi password affinché Typeferry non vi acceda, e rileggere il campo dopo aver inserito una traduzione per confermarne l'avvenuto inserimento. Nell'Edizione App Store, la sandbox di macOS limita tale autorizzazione all'indirizzamento della digitazione dei tasti nella barra di inserimento e all'invio di ⌘V e del tasto Invio premuto. Il testo letto da altre app viene utilizzato esclusivamente in memoria.
Registrazione schermo e audio di sistemaTraduzione schermata, traduzione della finestra e individuazione della casella di testo nelle app la cui casella non può essere letta da Typeferry. Typeferry acquisisce esclusivamente lo schermo; non registra l'audio. Inoltre, di tanto in tanto macOS Le chiederà di confermare che Typeferry possa accedere direttamente allo schermo.
Microfono, Riconoscimento vocaleInput vocale, solo mentre tiene premuto il tasto vocale.

Typeferry non salva su disco la digitazione dei tasti né il testo digitato. Può disattivare qualsiasi autorizzazione in Impostazioni di Sistema → Privacy e sicurezza; le funzionalità che ne necessitano cesseranno di funzionare.

3.3 Cosa memorizza Typeferry sul Suo Mac

ElementoCosa contiene
ImpostazioniLe Sue lingue, scorciatoie, interruttori delle funzioni, la Sua scelta online / sul dispositivo, la lingua dell'interfaccia, la posizione in cui ha collocato la barra di inserimento in ciascuna app (memorizzata tramite identificatore dell'app), i conteggi di utilizzo odierni per la traduzione online e il mese in cui Typeferry è stato aperto per la prima volta su questo Mac.
File di accesso (solo Edizione Sito web)L'indirizzo email con cui ha effettuato l'accesso, il Suo token di accesso e il token di licenza firmato più recente e, finché non viene utilizzato, un link di accesso monouso proveniente dalla pagina di checkout, in un file leggibile unicamente dal Suo account utente macOS. L'Edizione App Store non conserva questo file; mantiene il proprio token in memoria.
Registro eventiEventi tecnici: tempi di esecuzione, conteggi, codici di errore, interruttori delle funzioni e nome o identificatore dell'app in cui stava utilizzando Typeferry. Non contiene il testo digitato, le traduzioni, il contenuto degli Appunti o il testo di altre app. Typeferry non lo carica. Typeferry avvia un nuovo registro al raggiungimento di circa 5 MB o ogni 7 giorni e conserva solo una copia precedente; può aprirlo dalla barra dei menu ("Apri registro") ed eliminarlo in qualsiasi momento. Se ce lo invia per ricevere assistenza, lo utilizziamo esclusivamente per aiutarLa.
Statistiche d'uso (solo se ha scelto di inviarle)Per ogni giorno: quante volte ciascuna funzione è stata utilizzata, se ha funzionato, un intervallo temporale e un ID casuale per quel giorno specifico. I conteggi di una giornata vengono inviati al termine della stessa e successivamente eliminati dal Suo Mac; i conteggi che non possono essere inviati entro 30 giorni vengono eliminati senza essere trasmessi. La disattivazione delle statistiche elimina tutti i conteggi non ancora inviati (Sezione 8).
Traduzioni recentiL'app memorizza fino a 64 traduzioni online recenti in memoria per evitare di inviare la stessa frase due volte. Questa memoria viene cancellata all'uscita dall'app.

Dove si trovano tali elementi:

  • Edizione Sito web: ~/Library/Preferences/com.typeferry.mac.plist, ~/Library/Application Support/Typeferry/, ~/Library/Logs/Typeferry/
  • Edizione App Store: all'interno del container della sandbox dell'app, ~/Library/Containers/com.typeferry.mac.appstore/

Per rimuovere tutto dal Suo Mac: se ha effettuato l'accesso all'Edizione Sito web, faccia prima clic su "Esci" nella finestra Typeferry Pro per liberare lo slot di questo Mac; successivamente esca da Typeferry, elimini l'app ed elimini le cartelle e il file sopra elencati. L'eliminazione della sola app potrebbe lasciarli sul dispositivo.

4. Traduzione online

4.1 Quando viene inviato il testo

Solo dopo che Lei ha scelto "Traduzione online" (al primo avvio o in Impostazioni). Prima di effettuare una scelta, nulla viene inviato per la traduzione. Se sceglie "Solo sul dispositivo", nessun Suo testo viene inviato.

4.2 Cosa invia l'app con ciascuna richiesta di traduzione

  • Il testo da tradurre: la frase presente nella barra di inserimento (fino a 1.000 caratteri) o il testo riconosciuto da uno screenshot o da una finestra (fino a 3.000 caratteri per richiesta). Immagini e audio non vengono mai inviati.
  • Prima i segnaposto. Prima dell'invio, l'app sostituisce con segnaposto gli indirizzi email, i collegamenti web (che iniziano con http://, https:// o www.), gli handle @, i tag # (come #48213) e i percorsi di file che riconosce, conservando gli originali sul Suo Mac. Si tratta di un rilevamento automatico basato su schemi: potrebbe non rilevare alcuni elementi, e altri dati personali da Lei scritti, quali nomi, numeri di telefono o indirizzi fisici, vengono inviati così come redatti. Se un testo non può essere mascherato in modo sicuro, l'app non lo invia ed esegue invece la traduzione sul Suo Mac.
  • Dettagli della richiesta: le lingue di origine e di destinazione, se la richiesta proviene dalla barra di inserimento o dallo schermo, se è richiesta una retrotraduzione, quale edizione dell'app utilizza (Sito web o App Store), la relativa versione e il mese in cui Typeferry è stato aperto per la prima volta su questo Mac.
  • Un ID del dispositivo (si veda 4.3).
  • Se possiede una licenza Pro attiva: un token di licenza firmato. Contiene un ID licenza, il Suo piano, dove lo ha acquistato (Creem, Paddle o l'App Store), il relativo stato e le date, nonché l'ID del dispositivo. Non contiene il Suo indirizzo email.
  • Dati di connessione veicolati da qualsiasi richiesta Internet: il Suo indirizzo IP e una stringa user-agent standard che identifica l'app e i componenti di rete di macOS.

4.3 L'ID del dispositivo

L'app genera l'ID del dispositivo sul Suo Mac applicando un hash unidirezionale (SHA-256) all'UUID hardware del Suo Mac congiuntamente a un prefisso fisso specifico per Typeferry. Rimane invariato in caso di reinstallazione di Typeferry. I nostri server ricevono unicamente l'hash, mai l'UUID hardware. Lo utilizziamo per conteggiare l'utilizzo giornaliero, contare quanti Mac utilizzano la traduzione online e prevenire gli abusi. Poiché rimane immutato per il Suo Mac, lo trattiamo come dato personale. Se utilizza Pro, il nostro database delle licenze registra inoltre quali ID dispositivo stanno utilizzando la Sua licenza (Sezione 5), pertanto l'ID del dispositivo può essere collegato alla registrazione della Sua licenza.

4.4 Chi elabora il Suo testo

Il nostro server relay opera su Cloudflare Workers. Trasmette il Suo testo, corredato delle istruzioni di traduzione, a un modello di traduzione basato su IA ospitato su Cloudflare Workers AI e restituisce la traduzione all'app. Il nostro relay non registra il Suo testo né la relativa traduzione in alcun database o registro di log.

Cloudflare dichiara di non utilizzare i contenuti dei clienti elaborati da Workers AI per addestrare modelli di IA e che, per le richieste standard, non conserva input od output una volta che non sono più necessari per elaborare la richiesta (Cloudflare Workers AI privacy). Noi non utilizziamo il Suo testo per addestrare modelli di IA.

Qualora dovessimo aggiungere un altro fornitore di IA o passare a uno diverso, aggiorneremo la presente informativa indicando qui il nome del fornitore.

4.5 Cosa conserviamo relativamente alla traduzione online

  • Per ciascun ID del dispositivo (o, per gli utenti Pro, per ciascun ID licenza) e per ciascun giorno (UTC): il numero di caratteri tradotti e il relativo costo stimato. Tali registrazioni vengono eliminate automaticamente dopo 35 giorni.
  • Per ciascun ID del dispositivo e ciascun giorno (UTC) in cui ha inviato una richiesta di traduzione online: il fatto che l'abbia inviata, se era sul piano Gratuito o Pro, l'edizione e la versione dell'app, e il mese in cui Typeferry è stato aperto per la prima volta su quel Mac. Per gli utenti Pro, l'ID del dispositivo può essere collegato alla registrazione della licenza (Sezione 4.3), pertanto queste registrazioni possono essere collegate alla Sua licenza. Vengono eliminate automaticamente dopo 35 giorni. Ogni giorno calcoliamo a partire da esse dei totali, ad esempio quanti Mac hanno utilizzato la traduzione online quel giorno e negli ultimi 7 e 30 giorni, quanti erano nuovi e quanti Mac che hanno aperto Typeferry per la prima volta in un determinato mese sono ancora attivi. Questi totali non contengono alcun ID del dispositivo e sono conservati per l'intera durata di funzionamento del servizio.
  • Totali giornalieri complessivi del servizio (caratteri tradotti e costo stimato), che non contengono alcuna informazione relativa al dispositivo o dati personali.
  • Statistiche giornaliere sulle richieste: per ciascun giorno (UTC), quante richieste di traduzione sono state gestite dal nostro relay, suddivise per tipologia (barra di inserimento, schermo o retrotraduzione), esito (completata o tipo di errore), intervallo temporale e modello di IA utilizzato. Tali conteggi non contengono testo, ID del dispositivo, ID licenza o indirizzo IP. Vengono conservati a prescindere dal fatto che Lei invii o meno statistiche d'uso dall'app (Sezione 8) e vengono eliminati dopo 400 giorni.

4.6 Prevenzione degli abusi

Per impedire che una singola sorgente sovraccarichi il servizio, Cloudflare applica un limite di frequenza delle richieste per indirizzo IP (attualmente 60 richieste al minuto). Le richieste di accesso al nostro server delle licenze sono soggette a un limite separato e più basso (attualmente 10 al minuto per indirizzo IP).

Il piano Gratuito prevede inoltre un limite giornaliero per indirizzo di origine, affinché una singola rete non possa esaurire il servizio gratuito. A tal fine, registriamo per ciascun giorno (UTC) quanta traduzione online gratuita è provenuta da ciascun indirizzo. Memorizziamo solo un hash con chiave dell'indirizzo (per IPv6, dei suoi primi 64 bit); tale hash cambia ogni giorno, ed eliminiamo queste registrazioni dopo 2 giorni. Non memorizziamo gli indirizzi IP in quanto tali nei nostri database.

4.7 Log del server

I nostri server conservano esclusivamente registrazioni di errori e codici di stato. Non registrano i corpi delle richieste, il Suo testo, le traduzioni, gli ID dispositivo, i codici di accesso, i token di accesso o i token di licenza. Cloudflare conserva tali registrazioni per un periodo massimo di 7 giorni.

5. Acquisti e licenze

5.1 Edizione Sito web: Creem e Paddle

Typeferry Pro per l'Edizione Sito web è venduto da Creem (Armitage Labs OÜ) o da Paddle in qualità di merchant of record (il rivenditore che Le vende l'abbonamento e gestisce pagamenti, imposte sulle vendite/IVA, fatture e rimborsi). Tali soggetti raccolgono i Suoi dati di pagamento, il Suo nome e l'indirizzo di fatturazione in base alle proprie informative sulla privacy. Noi non riceviamo i dati della Sua carta né le Sue coordinate bancarie.

Quando sottoscrive un abbonamento, il fornitore dei servizi di pagamento invia una notifica al nostro server delle licenze. Riceviamo e memorizziamo:

  • il Suo indirizzo email (per Paddle, lo recuperiamo da Paddle tramite l'ID cliente presente nella notifica),
  • il Suo ID cliente e l'ID abbonamento presso tale fornitore,
  • il Suo piano (mensile o annuale), lo stato dell'abbonamento, la data fino alla quale il pagamento è coperto e la data dell'ultima modifica dell'abbonamento,
  • un ID licenza interno e una chiave generati da noi (mai mostrati a nessuno), e la data di creazione della licenza,
  • i Mac che hanno effettuato l'accesso al Suo account, come descritto di seguito.

Cookie di checkout. Quando avvia la procedura di pagamento dal nostro link, il nostro server delle licenze imposta un cookie nel Suo browser. Ha una durata di 7 giorni, può essere letto unicamente dal nostro server delle licenze ed è utilizzato esclusivamente affinché il pulsante di accesso nella pagina mostrata dopo il pagamento compaia solo nel browser con cui ha effettuato il pagamento. Quando viene utilizzato Paddle, la pagina di checkout carica lo script di pagamento di Paddle da Paddle; a tale script si applica l'informativa sulla privacy di Paddle.

Accesso. Il Suo account Pro è l'indirizzo email utilizzato al momento del pagamento. Dopo il pagamento, la pagina di checkout offre un pulsante che apre Typeferry e La fa accedere da quel Mac; il link associato funziona una sola volta, entro 10 minuti. Per accedere da un altro Mac, inserisca lo stesso indirizzo email in Typeferry. Quando richiede un codice, l'app invia l'indirizzo email e la lingua dell'interfaccia dell'app (affinché l'email sia nella Sua lingua). Se a tale indirizzo è associata una licenza attiva dell'Edizione Sito web, inviamo a tale indirizzo un codice di 6 cifre tramite il nostro fornitore di servizi email, Resend (Sezione 7). Il codice funziona una sola volta e scade dopo 10 minuti. Per verificare i codici e limitare il numero di email che inviamo, memorizziamo un hash di ciascun indirizzo email inserito (che vi sia associata o meno una licenza), un hash del codice e il momento in cui i codici sono stati inviati. Quando inserisce il codice, l'app invia il Suo indirizzo email, il codice, l'ID del dispositivo (Sezione 4.3) e l'identificatore del modello del Suo Mac (ad esempio "Mac15,3"). Ogni Mac che ha effettuato l'accesso riceve un token di accesso, che l'app conserva nel proprio file di accesso (Sezione 3.3); noi ne memorizziamo solo un hash.

Registriamo quali Mac hanno effettuato l'accesso al Suo account: l'ID del dispositivo, l'identificatore del modello e quando ciascun Mac ha effettuato l'accesso per la prima volta e ha contattato il server per l'ultima volta. Una licenza può essere attiva su un massimo di 3 Mac contemporaneamente. In "I tuoi Mac", nella finestra Typeferry Pro, può vedere i Mac che hanno effettuato l'accesso e rimuovere qualsiasi altro Mac; per liberare il Mac che sta utilizzando, faccia clic su "Esci". Se hanno già effettuato l'accesso 3 Mac, Typeferry li elenca quando accede da un altro Mac, in modo che possa rimuoverne uno. Può rimuovere fino a 3 Mac in un qualsiasi periodo di 7 giorni; conserviamo una registrazione di ciascuna rimozione per 7 giorni per applicare tale limite. L'app contatta il server delle licenze circa una volta al giorno, con il proprio token di accesso e l'ID del dispositivo, per rinnovare un token firmato che consente a Pro di continuare a funzionare offline per un massimo di 7 giorni. Un Mac che non contatta il server da 14 giorni viene rimosso dall'elenco la volta successiva in cui un qualsiasi Mac del Suo account contatta il nostro server delle licenze, ad esempio per la verifica giornaliera. Se le nostre email di accesso non Le arrivano, contatti support@typeferry.com dall'indirizzo email utilizzato al momento del pagamento e La aiuteremo ad accedere.

Finalità: consegnare la Sua licenza, verificarne la validità, gestire rinnovi, annullamenti, rimborsi e chargeback, consentirLe di accedere e di gestire i Suoi Mac, assisterLa qualora non riesca ad accedere, rispondere alle richieste di assistenza e prevenire usi impropri.

5.2 Edizione App Store: Apple

Apple gestisce i pagamenti per gli abbonamenti in-app. Noi non riceviamo il Suo Account Apple, nome, indirizzo email o dettagli di pagamento.

Fintanto che dispone di un abbonamento Pro attivo, l'app invia la registrazione dell'acquisto dell'abbonamento firmata da Apple e il Suo ID del dispositivo al nostro server delle licenze (circa una volta al giorno), affinché il nostro relay possa applicare i limiti Pro alla traduzione online. Il nostro server verifica la firma di Apple e memorizza unicamente:

  • l'ID transazione originale di Apple per l'abbonamento,
  • il piano, la data di scadenza, lo stato (attivo, annullato o rimborsato) e la data dell'ultima modifica,
  • se l'acquisto è stato effettuato nell'ambiente di produzione o di test (sandbox) di Apple,
  • un ID licenza interno e una chiave generati da noi (mai mostrati a nessuno), e
  • gli ID dispositivo che lo utilizzano e quando ciascuno è stato rilevato per la prima e per l'ultima volta (fino a 3 Mac contemporaneamente; un Mac che non contatta il server da 14 giorni viene rimosso la volta successiva in cui un Mac che utilizza l'abbonamento contatta il nostro server delle licenze). L'Edizione App Store non prevede l'accesso a un account.

Apple invia inoltre notifiche al nostro server quando tale abbonamento si rinnova, viene annullato, rimborsato o revocato; le utilizziamo esclusivamente per aggiornare lo stato sopra indicato.

6. Aggiornamenti (Edizione Sito web)

L'Edizione Sito web verifica periodicamente la presenza di aggiornamenti tramite il feed di aggiornamento, utilizzando il framework open source Sparkle. La richiesta include la versione dell'app, il mese in cui Typeferry è stato aperto per la prima volta su questo Mac e i dati di connessione descritti al punto 4.2. È configurata in modo da non inviare il profilo di sistema (come il modello del Mac o i dettagli sulla versione di macOS oltre alla stringa user-agent). Ogni volta che viene richiesto il feed di aggiornamento e ogni volta che viene scaricato un aggiornamento, aggiungiamo un'unità al conteggio giornaliero di quella versione dell'app (e, per le verifiche degli aggiornamenti, di quel mese). Tali conteggi non contengono alcun indirizzo IP, ID del dispositivo, cookie o altro identificatore. L'Edizione App Store viene aggiornata dal Mac App Store.

7. Email

  • Assistenza. Se ci invia un'email, riceviamo il Suo indirizzo email e ciò che scrive, e li utilizziamo per risponderLe. Le email inviate ai nostri indirizzi di assistenza e privacy vengono inoltrate da Cloudflare a una casella Gmail, dove le leggiamo e vi rispondiamo.
  • Codici di accesso (Edizione Sito web). Quando effettua l'accesso, inviamo un codice monouso all'indirizzo email associato alla Sua licenza tramite Resend, un servizio di invio email con sede negli Stati Uniti. Resend riceve tale indirizzo e il messaggio, che contiene solo il codice e una breve nota, e attualmente conserva una copia del messaggio e i relativi registri di consegna per 30 giorni. Se un'email inviata a tale indirizzo viene respinta in modo permanente o segnalata come spam, Resend aggiunge l'indirizzo al nostro elenco di indirizzi a cui non invierà email, dove rimane finché non lo rimuoviamo. L'email è in testo semplice, senza link né immagini, e non attiviamo il tracciamento delle aperture e dei clic di Resend.
  • Le ricevute e le email di fatturazione provengono da Creem, Paddle o Apple, non da noi.

8. Statistiche d'uso anonime

Le statistiche d'uso anonime ci aiutano a comprendere quali funzionalità vengono utilizzate e dove si verificano errori. Typeferry le invia solo se Lei sceglie "Invia" quando richiesto durante la configurazione iniziale, oppure se attiva "Invia statistiche d'uso anonime" in Impostazioni. Fino a quel momento, e ogni qualvolta l'impostazione sia disattivata, l'app non le registra né le invia.

  • Cosa viene conteggiato: per ogni giorno, quante volte ciascuna funzione è stata utilizzata (come l'inserimento di una traduzione, la traduzione online, la traduzione schermata, la traduzione della finestra e l'input vocale), se ha funzionato e quanto tempo ha richiesto, in intervalli indicativi quali "0,3–1 secondo".
  • Cosa viene inviato insieme ai conteggi: la versione di Typeferry, l'edizione (Sito web o App Store), la versione principale di macOS (ad esempio 26) e un ID casuale generato esclusivamente per quel giorno. L'ID casuale viene utilizzato unicamente affinché il nostro server non conteggi due volte lo stesso giorno qualora l'app debba inviarlo nuovamente. Ne viene creato uno nuovo ogni giorno, cosicché giorni diversi non possano essere collegati tra loro.
  • Cosa non viene mai incluso: il testo digitato, le traduzioni, gli screenshot, l'audio, l'ID del Suo dispositivo, la Sua licenza, le app in cui utilizza Typeferry, i titoli delle finestre o le Sue lingue.
  • Quando viene inviato: al termine della giornata, l'app invia i conteggi di quel giorno al nostro server relay (Sezione 4.4) in un'unica richiesta e successivamente li elimina dal Suo Mac. Se l'invio non riesce, riprova più tardi; i conteggi risalenti a oltre 30 giorni prima vengono eliminati senza essere inviati.
  • Cosa conserviamo: sommiamo i conteggi nei totali giornalieri per ciascuna versione dell'app, edizione e versione di macOS, unitamente al numero di Mac che hanno inviato statistiche in quel giorno. Tali totali non includono l'ID casuale e vengono eliminati dopo 400 giorni. Conserviamo gli ID casuali per 35 giorni, al solo fine di identificare i caricamenti ripetuti, per poi eliminarli. Come ogni richiesta Internet, il caricamento include il Suo indirizzo IP; lo utilizziamo esclusivamente per la limitazione della frequenza delle richieste e non lo memorizziamo. Poiché le statistiche non sono collegate alla Sua persona, non possiamo individuare, mostrare o eliminare quelle provenienti dal Suo Mac.
  • Disattivazione: disattivi "Invia statistiche d'uso anonime" in Impostazioni in qualsiasi momento. I conteggi presenti sul Suo Mac che non sono ancora stati inviati vengono eliminati immediatamente.

Indipendentemente da questa impostazione, il nostro server relay tiene conteggi giornalieri delle richieste di traduzione online gestite (Sezione 4.5). Tali conteggi non contengono testo, ID del dispositivo o indirizzi IP, e l'impostazione nell'app non incide su di essi. Il relay registra inoltre, per 35 giorni, quali ID dispositivo hanno utilizzato la traduzione online ogni giorno (Sezione 4.5); ciò fa parte della traduzione online e anche su questo l'impostazione non incide.

9. Cosa continua a connettersi nella modalità "Solo sul dispositivo"

Nella modalità "Solo sul dispositivo" nessun Suo testo viene inviato altrove. Possono tuttavia verificarsi i seguenti eventi:

  • Edizione Sito web, con accesso effettuato: la verifica giornaliera della licenza descritta al punto 5.1 (token di accesso e ID del dispositivo).
  • Edizione App Store con abbonamento Pro: la verifica giornaliera descritta al punto 5.2 (registrazione dell'acquisto firmata da Apple e ID del dispositivo).
  • Edizione Sito web: verifiche della disponibilità di aggiornamenti (Sezione 6).
  • Se ha scelto di inviare le statistiche d'uso: il caricamento giornaliero descritto nella Sezione 8. Non contiene alcun testo.
  • macOS potrebbe scaricare pacchetti linguistici per la traduzione o modelli vocali da Apple; si applica l'informativa sulla privacy di Apple.

Se non ha effettuato l'accesso (Edizione Sito web) o non dispone di un abbonamento Pro attivo (Edizione App Store), in questa modalità l'app contatta i nostri server unicamente per le verifiche degli aggiornamenti (Edizione Sito web) e, qualora abbia scelto di inviarle, per le statistiche d'uso.

10. Con chi condividiamo i dati

Condividiamo i dati personali esclusivamente con questi fornitori di servizi e unicamente per le finalità descritte:

FornitoreFinalità
Cloudflare, Inc.Hosting del nostro sito web (Cloudflare Pages), dei nostri server relay e delle licenze, esecuzione del modello di traduzione basato su IA (Workers AI), dei nostri database, inoltro delle email inviate ai nostri indirizzi di assistenza e privacy, limitazione della frequenza delle richieste e log del server. Elabora i dati per nostro conto.
Resend (Plus Five Five, Inc.)Invio delle email con i codici di accesso (Edizione Sito web; si veda la Sezione 7). Elabora i dati per nostro conto.
Google (Gmail)La casella di posta in cui arrivano le email inviate ai nostri indirizzi di assistenza e privacy e dalla quale rispondiamo.
Creem (Armitage Labs OÜ), PaddleVendita degli abbonamenti per l'Edizione Sito web in qualità di merchant of record. Operano in veste di titolari autonomi del trattamento per i dati di pagamento raccolti.
ApplePagamenti su App Store e notifiche degli abbonamenti (Edizione App Store).

Il nostro sito web (https://typeferry.com) non installa cookie e non utilizza strumenti di analisi o tracciamento di terze parti. Contiamo quante volte viene richiesto il download di Typeferry ogni giorno, per versione; il conteggio non contiene alcun indirizzo IP, cookie o altro identificatore. Cloudflare elabora i dati di connessione, come il Suo indirizzo IP, per erogare le nostre pagine e il download. (Il cookie di checkout di cui al punto 5.1 viene impostato dal nostro server delle licenze, non dal sito web).

Non vendiamo dati personali e non li condividiamo per finalità di pubblicità comportamentale cross-contestuale. Potremmo divulgare i dati qualora la legge lo richieda o laddove necessario per tutelare i diritti, la sicurezza o l'incolumità degli utenti o di terzi. Qualora Typeferry venisse trasferita a un'altra entità (ad esempio, una società da noi costituita per gestirla), i Suoi dati verrebbero trasferiti con essa ai sensi della presente informativa, e provvederemo a informarLa.

11. Basi giuridiche (SEE, Regno Unito e normative analoghe)

  • Per fornire quanto da Lei richiesto (contratto): traduzione online, emissione e verifica delle licenze, applicazione dei limiti Pro, accesso e gestione dei Suoi Mac, risposte alle richieste di assistenza.
  • Legittimi interessi: limiti giornalieri e prevenzione degli abusi, mantenimento della sicurezza e della corretta operatività del servizio (log degli errori e conteggi giornalieri delle richieste), conteggio di quanti Mac utilizzano la traduzione online (Sezione 4.5), e conservazione di registrazioni essenziali relative ad acquisti, rimborsi e controversie.
  • Consenso: la Sua scelta della traduzione online, la Sua scelta di inviare statistiche d'uso e le autorizzazioni di macOS. Può revocare il consenso in qualsiasi momento (Sezione 14); ciò non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
  • Obblighi di legge: laddove siamo tenuti per legge a conservare o divulgare registrazioni.

12. Per quanto tempo conserviamo i dati

DatiPeriodo di conservazione
Testo inviato per la traduzione online e relativa traduzioneNon memorizzati da noi. Cloudflare non li trattiene dopo l'elaborazione della richiesta (si veda 4.4).
Conteggi giornalieri dei caratteri e costi stimati per ID dispositivo o ID licenza35 giorni, poi eliminati automaticamente.
Utilizzo giornaliero del piano Gratuito per indirizzo di origine (memorizzato come hash con chiave; Sezione 4.6)2 giorni, poi eliminati automaticamente.
Registrazioni per dispositivo dell'utilizzo della traduzione online (Sezione 4.5)35 giorni, poi eliminati automaticamente.
Totali giornalieri complessivi del servizio e totali dei dispositivi attivi (nessun dato personale)Per l'intera durata di funzionamento del servizio.
Conteggi giornalieri dei download e delle verifiche degli aggiornamenti (nessun dato personale)Per l'intera durata di funzionamento del servizio.
ID casuali giornalieri inviati con le statistiche d'uso35 giorni, poi eliminati automaticamente.
Statistiche d'uso e conteggi giornalieri delle richieste (nessun dato personale)400 giorni, poi eliminati automaticamente.
Log degli errori del server e dei codici di statoFino a 7 giorni.
Registrazioni delle licenze (Sezione 5)Per l'intero periodo in cui il Suo abbonamento è attivo, poi per 2 anni successivi alla sua conclusione, salvo che la legge non imponga un periodo più lungo.
Mac che utilizzano una licenza (ID del dispositivo; per l'Edizione Sito web anche l'identificatore del modello)Fino a quando non esce dall'account su quel Mac o non lo rimuove (Edizione Sito web), fino alla rimozione del Mac dopo 14 giorni di assenza di collegamenti (si veda 5.1 e 5.2), oppure fino all'eliminazione della registrazione della licenza.
Token di accesso (memorizzati come hash; Edizione Sito web)Fino a quando non esce dall'account su quel Mac o non lo rimuove in "I tuoi Mac", oppure fino all'eliminazione della registrazione della licenza. Eliminiamo inoltre automaticamente un token di accesso quando il relativo Mac non è più presente nel Suo elenco (si veda 5.1) e non ha effettuato l'accesso né contattato il server da 90 giorni, nonché 90 giorni dopo la conclusione o la revoca del Suo abbonamento.
Registrazioni dei codici di accesso (un hash dell'indirizzo email inserito, un hash del codice e il momento in cui i codici sono stati inviati)Eliminate entro 2 giorni; un codice viene eliminato non appena viene utilizzato.
Link di accesso monouso dalla pagina di checkout (memorizzati come hash)Scadono dopo 10 minuti e vengono eliminati entro 2 giorni.
Copie delle email con i codici di accesso e i relativi registri di consegna, conservate da ResendAttualmente 30 giorni.
Indirizzi presenti nel nostro elenco di indirizzi a cui Resend non invierà email (Sezione 7)Fino a quando non li rimuoviamo, ad esempio su Sua richiesta.
Registrazioni dei Mac rimossi dal Suo account7 giorni.
Cookie di checkout7 giorni, nel Suo browser.
Email di assistenzaIl tempo necessario per gestire la Sua richiesta, poi eliminati.
Dati sul Suo Mac (Sezione 3.3)Fino a quando non li elimina.

13. Trasferimenti internazionali

Abbiamo sede in Cina e operiamo da diversi paesi. Cloudflare elabora i dati sulla propria rete globale, che comprende gli Stati Uniti e l'Unione Europea. Resend conserva i dati delle email negli Stati Uniti. Creem ha sede in Estonia; Paddle, Apple e Google operano a livello internazionale. Ciò comporta che i Suoi dati possano essere trattati al di fuori del Suo paese, inclusi paesi le cui leggi sulla protezione dei dati differiscono da quelle del Suo paese. I dati personali provenienti dallo Spazio economico europeo, dalla Svizzera o dal Regno Unito sono trattati da Cloudflare e Resend in base ai rispettivi accordi sul trattamento dei dati.

14. Le Sue scelte e i Suoi diritti

  • Disattivare la traduzione online: Impostazioni → "Solo sul dispositivo".
  • Disattivare le statistiche d'uso: Impostazioni → "Invia statistiche d'uso anonime".
  • Revocare le autorizzazioni: Impostazioni di Sistema → Privacy e sicurezza.
  • Uscire dall'account o rimuovere un Mac: "Esci" o "I tuoi Mac" nella finestra Typeferry Pro (Edizione Sito web).
  • Eliminare i dati sul Suo Mac: si veda la Sezione 3.3.
  • Annullare un abbonamento: Edizione Sito web: tramite il link presente nella ricevuta inviata da Creem o Paddle. Edizione App Store: nelle impostazioni del Suo account App Store.
  • Eliminare il Suo account (Edizione Sito web): invii un'email a privacy@typeferry.com dall'indirizzo associato alla Sua licenza. Annulli prima l'abbonamento tramite il link presente nella ricevuta inviata da Creem o Paddle; eliminiamo quindi la registrazione della Sua licenza, le registrazioni di accesso e i Mac che hanno effettuato l'accesso, ad eccezione delle registrazioni che la legge ci impone di conservare. Se il Suo indirizzo è presente nel nostro elenco di indirizzi a cui Resend non invierà email (Sezione 7), lo rimuoviamo; le copie delle email con i codici di accesso conservate da Resend scadono secondo le tempistiche di Resend (attualmente 30 giorni).

A seconda del luogo in cui risiede, Lei potrebbe avere il diritto di accedere ai Suoi dati personali, rettificarli, cancellarli o riceverne una copia, di opporsi a determinati trattamenti o di limitarne l'ambito, nonché di proporre reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati personali. Per presentare una richiesta, invii un'email a privacy@typeferry.com. Per una licenza dell'Edizione Sito web, ci indichi l'indirizzo email associato affinché possiamo individuare la registrazione corretta. Per l'Edizione App Store non disponiamo di alcun nome o indirizzo email, pertanto potremmo non essere in grado di individuare la Sua registrazione sulla sola base di un'email; l'annullamento dell'abbonamento e l'eliminazione dell'app interrompono qualsiasi ulteriore trattamento, e le registrazioni seguiranno i periodi di conservazione indicati nella Sezione 12. I conteggi di utilizzo giornalieri e le registrazioni per dispositivo dell'utilizzo della traduzione online sono associati esclusivamente a un ID del dispositivo e vengono eliminati dopo 35 giorni; a meno che Lei non possieda una licenza, generalmente non siamo in grado di stabilire quali registrazioni Le appartengano. Risponderemo entro un mese. L'eliminazione della registrazione di una licenza attiva comporterà la cessazione delle funzionalità Pro sui Suoi Mac, fermo restando che potremmo conservare le registrazioni previste per legge.

Non vendiamo né condividiamo informazioni personali secondo la definizione di tali termini prevista dalla legge della California, e non utilizziamo né divulghiamo informazioni personali sensibili per finalità che richiederebbero un'opzione di opt-out.

15. Minori

Typeferry non è destinata ai minori. Per utilizzarla è necessario avere almeno 13 anni, o un'età superiore qualora la legge del luogo in cui risiede preveda un'età minima più elevata. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori al di sotto di tale età. Se ritiene che un minore ci abbia fornito dati personali, ci contatti e provvederemo a eliminarli.

16. Sicurezza

Tutte le connessioni tra l'app e i nostri server utilizzano il protocollo HTTPS. I token di licenza sono firmati digitalmente e le registrazioni degli acquisti su App Store vengono verificate a fronte della firma di Apple. I nostri server memorizzano i codici di accesso, i token di accesso e i link di accesso monouso solo sotto forma di hash. Il file di accesso dell'Edizione Sito web può essere letto unicamente dal Suo account utente macOS e le richieste di rete dell'app non impiegano una cache su disco. Nessun metodo di archiviazione o trasmissione è totalmente sicuro, ma ci adoperiamo per proteggere i Suoi dati e limitare ciò che raccogliamo.

17. Modifiche alla presente informativa

In caso di modifica della presente informativa, aggiorneremo la data di efficacia sopra indicata. Qualora una modifica incida in misura sostanziale sulle modalità di gestione dei Suoi dati, La informeremo all'interno dell'app e sul nostro sito web prima che essa entri in vigore, e i titolari di una licenza per l'Edizione Sito web riceveranno inoltre una comunicazione via email.

18. Contatti

Typeferry è gestita da Yihong He, uno sviluppatore individuale con sede in Cina.
Privacy: privacy@typeferry.com
Assistenza: support@typeferry.com
Informativa sulla privacy: https://typeferry.com/privacy

19. Panoramica delle due edizioni

Edizione Sito webEdizione App Store
Traduzione online, ID dispositivo, registrazioni di utilizzo e dei dispositivi attivi per 35 giorniIdenticoIdentico
Statistiche d'uso anonime (facoltative)IdenticoIdentico
Chi vende ProCreem o Paddle (merchant of record)Apple (acquisto in-app)
Cosa memorizziamo per ProEmail, ID cliente e ID abbonamento del fornitore, piano, stato, date, Mac che hanno effettuato l'accesso (ID dispositivo, identificatore del modello, primo e ultimo utilizzo)ID transazione originale di Apple, piano, stato, date, ID dispositivo; nessuna email
AccessoEmail usata al momento del pagamento e un codice monousoNessuna; l'app utilizza il Suo abbonamento App Store
Utilizzo dell'AccessibilitàIndividuare il campo di testo e il cursore, ignorare i campi password, inserire e confermare la traduzione, indirizzare la digitazione dei tastiInviare ⌘V e il tasto Invio premuto, indirizzare la digitazione dei tasti (sandbox)
AggiornamentiVerifiche degli aggiornamenti tramite Sparkle verso il nostro server (conteggiate per giorno, senza identificatore)Mac App Store
Posizione dei dati locali~/Library/Preferences, ~/Library/Application Support/Typeferry, ~/Library/Logs/TypeferryIl container della sandbox dell'app