Política de privacidad de Typeferry

Esta traducción se proporciona para su comodidad. Si difiere de la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés. Leer la versión en inglés

Fecha de entrada en vigor: 13 de noviembre de 2026

Esta política explica qué información tratan Typeferry para Mac y sus servicios en línea, por qué y qué opciones tiene usted. Abarca ambas versiones de la app:

  • la versión del sitio web, descargada desde https://typeferry.com, y
  • la versión de la App Store, descargada desde Mac App Store.

En los casos en que las dos versiones difieren, esta política lo indica. En la sección 19 se incluye un resumen comparativo.

1. Quiénes somos

Typeferry ("nosotros", "nos", "nuestro") decide cómo se utilizan los datos personales descritos aquí (somos el "responsable del tratamiento" según la legislación de protección de datos de la UE y del Reino Unido).

  • Preguntas y solicitudes sobre privacidad: privacy@typeferry.com
  • Soporte y cualquier otra consulta: support@typeferry.com

2. La versión breve

  • Typeferry funciona en su Mac. El reconocimiento de texto en pantalla y el reconocimiento de voz se ejecutan en su Mac. Las capturas de pantalla, las imágenes de ventanas y el audio se mantienen únicamente en la memoria; Typeferry no los guarda ni los sube.
  • La traducción en línea es su elección. La primera vez que abre Typeferry, usted elige entre "Traducción en línea" y "Solo en el dispositivo". No se envía nada para traducir antes de que usted elija, y puede cambiar en cualquier momento en Ajustes.
  • Con la traducción en línea, el texto que usted traduce se envía a través de nuestro servidor a un modelo de IA ejecutado por Cloudflare. Antes de enviarlo, la app sustituye las direcciones de correo electrónico, enlaces, nombres de usuario @, etiquetas # y rutas de archivo que reconozca por marcadores de posición. Nosotros no almacenamos su texto ni su traducción.
  • Los límites diarios y los recuentos de dispositivos activos utilizan un ID de dispositivo. Cada solicitud en línea incluye un ID de dispositivo seudónimo. Lo utilizamos para aplicar los límites diarios y para contar cuántos Mac utilizan la traducción en línea cada día y cada mes. Conservamos estos registros por dispositivo durante 35 días; después, solo quedan totales sin ID de dispositivo.
  • Si compra Pro, conservamos un registro de licencia. Versión del sitio web: incluye la dirección de correo electrónico que utilizó en el proceso de pago, que también es la que usa para iniciar sesión: le enviamos por correo electrónico un código de un solo uso y conservamos una lista de los Mac con la sesión iniciada en su cuenta. Versión de la App Store: incluye el ID de transacción de Apple, no su correo electrónico ni su cuenta de Apple.
  • Las estadísticas de uso dependen de usted. Durante la configuración, usted elige si Typeferry envía estadísticas de uso anónimas: recuentos diarios de con qué frecuencia se utilizó cada función, si funcionó y aproximadamente cuánto tardó. Nunca incluyen su texto, capturas de pantalla ni un ID de dispositivo, y puede desactivarlas en cualquier momento en Ajustes (sección 8). De forma independiente, nuestro servidor de retransmisión cuenta las solicitudes de traducción en línea que gestiona cada día, sin un ID de dispositivo ni una dirección IP, y conserva los registros por dispositivo descritos anteriormente (sección 4.5).
  • Sin anuncios, sin rastreo, sin venta de datos. No vendemos datos personales, no le rastreamos a través de las apps o sitios web de otras empresas, y la app no contiene SDK de terceros de publicidad, análisis ni notificación de fallos.
  • "Solo en el dispositivo" mantiene todo su texto en su Mac. Aún pueden producirse algunas conexiones que no contienen texto (consulte la sección 9).

3. Qué ocurre en su Mac

3.1 Tratamiento que permanece en su Mac

  • Barra de entrada. Lo que escribe en la barra de entrada de Typeferry se procesa en la memoria de la app. Cuando utiliza "Solo en el dispositivo", cuando no tiene conexión o cuando la traducción en línea no está disponible, el texto es traducido por la función de traducción integrada en macOS, en su Mac. Para ello, macOS puede descargar paquetes de idiomas de Apple; Apple gestiona dichas descargas. En algunas apps cuyo campo de texto Typeferry no puede leer, como WeChat, Typeferry captura la parte inferior de esa ventana para localizar dónde está el campo de texto, si usted ha permitido Grabación de pantalla y del audio del sistema. La imagen se conserva únicamente en la memoria.
  • Traducción de pantalla. Cuando selecciona un área de la pantalla, Typeferry captura esa área con la captura de pantalla de macOS y reconoce el texto en su Mac mediante el reconocimiento de texto de Apple. La imagen se conserva únicamente en la memoria. Cuando inicia la traducción de pantalla, Typeferry comprueba si su portapapeles contiene una imagen para ofrecer su traducción; esa imagen solo se traduce si usted decide hacerlo.
  • Traducción de una ventana. Mientras tenga una ventana o un área seleccionada para traducir, Typeferry captura fotogramas de esa ventana (unos pocos fotogramas por segundo) y reconoce el texto en su Mac. Las imágenes se conservan únicamente en la memoria. El texto reconocido y las traducciones de esa ventana se mantienen en la memoria y se borran cuando detiene la traducción de una ventana. La captura se detiene cuando usted detiene la traducción de una ventana, cuando la ventana se cierra o cuando sale de Typeferry.
  • Entrada por voz. Su micrófono se utiliza únicamente mientras mantiene pulsada la tecla de voz. La voz se reconoce en su Mac con el reconocimiento de voz en el dispositivo de Apple. El audio no se guarda ni se envía. A continuación, el texto reconocido se trata como texto escrito (por lo que puede enviarse para su traducción en línea si usted eligió la traducción en línea). macOS puede descargar modelos de reconocimiento de voz de Apple.
  • Portapapeles. Para insertar una traducción en algunas apps (en la versión de la App Store, en todas las apps), Typeferry coloca brevemente la traducción en el portapapeles, simula ⌘V y, aproximadamente medio segundo después, restablece lo que había antes en su portapapeles, a menos que usted haya copiado algo nuevo mientras tanto. Este elemento temporal está marcado para que los gestores de portapapeles que siguen la convención habitual "transient" no lo conserven. Los botones "Copiar" de Typeferry colocan texto en su portapapeles únicamente cuando usted hace clic en ellos.

3.2 Permisos que le solicita macOS

PermisoPara qué lo utiliza Typeferry
Accesibilidad (denominado "Control de dispositivos y acceso a datos" en macOS 27 y versiones posteriores)Dirigir sus pulsaciones de teclas hacia la barra de entrada mientras está abierta e insertar la traducción en la app que esté utilizando. En la versión del sitio web también: localizar el campo de texto en el que está escribiendo y la posición de su cursor, reconocer los campos de contraseña para que Typeferry no intervenga en ellos y volver a leer el campo tras insertar una traducción para confirmar que se ha introducido. En la versión de la App Store, el entorno aislado (sandbox) de macOS limita esto a dirigir sus pulsaciones de teclas hacia la barra de entrada y enviar ⌘V y la tecla Retorno que pulse. El texto leído de otras apps se utiliza únicamente en la memoria.
Grabación de pantalla y del audio del sistemaTraducción de pantalla, traducción de una ventana y localización del campo de texto en apps cuyo campo de texto Typeferry no puede leer. Typeferry solo captura la pantalla; no graba audio. macOS también le pide de vez en cuando que confirme que Typeferry puede acceder directamente a su pantalla.
Micrófono, Reconocimiento de vozEntrada por voz, únicamente mientras mantiene pulsada la tecla de voz.

Typeferry no guarda en el disco sus pulsaciones de teclas ni el texto que escribe. Puede desactivar cualquier permiso en Ajustes del Sistema → Privacidad y seguridad; las funciones que lo requieran dejarán de funcionar.

3.3 Qué almacena Typeferry en su Mac

ElementoQué contiene
AjustesSus idiomas, atajos de teclado, selectores de funciones, su elección entre traducción en línea / en el dispositivo, el idioma de la interfaz, dónde ubicó la barra de entrada en cada app (guardado por identificador de app), los recuentos de uso de hoy para la traducción en línea y el mes en que se abrió Typeferry por primera vez en este Mac.
Archivo de inicio de sesión (solo en la versión del sitio web)La dirección de correo electrónico con la que inició sesión, su token de inicio de sesión y el token de licencia firmado más reciente y, hasta que se utilice, un enlace de inicio de sesión de un solo uso procedente de la página de pago, en un archivo legible únicamente por su cuenta de usuario de macOS. La versión de la App Store no conserva este archivo; mantiene su token en la memoria.
Registro de eventosEventos técnicos: tiempos, recuentos, códigos de error, selectores de funciones y el nombre o identificador de la app en la que estaba utilizando Typeferry. No contiene el texto que usted escribe, traducciones, contenido del portapapeles ni texto de otras apps. Typeferry no lo sube. Typeferry inicia un nuevo registro al alcanzar aproximadamente 5 MB o cada 7 días y solo conserva una copia anterior; puede abrirlo desde la barra de menús ("Abrir registro") y eliminarlo en cualquier momento. Si nos lo envía para solicitar soporte técnico, lo utilizaremos únicamente para ayudarle.
Estadísticas de uso (solo si eligió enviarlas)Para cada día: cuántas veces se utilizó cada función, si funcionó, un rango de tiempo y un ID aleatorio para ese día. Los recuentos de un día se envían una vez terminado el día y luego se eliminan de su Mac; los recuentos que no se puedan enviar en un plazo de 30 días se eliminan sin enviar. Desactivar las estadísticas elimina los recuentos que aún no se hayan enviado (sección 8).
Traducciones recientesLa app recuerda hasta 64 traducciones en línea recientes en la memoria para no enviar la misma frase dos veces. Esto se borra al salir.

Dónde se encuentran:

  • Versión del sitio web: ~/Library/Preferences/com.typeferry.mac.plist, ~/Library/Application Support/Typeferry/, ~/Library/Logs/Typeferry/
  • Versión de la App Store: dentro del contenedor sandbox de la app, ~/Library/Containers/com.typeferry.mac.appstore/

Para eliminarlo todo de su Mac: si ha iniciado sesión en la versión del sitio web, primero haga clic en "Cerrar sesión" en la ventana de Typeferry Pro para liberar el espacio asignado al Mac; a continuación, salga de Typeferry, elimine la app y borre las carpetas y el archivo indicados anteriormente. Eliminar únicamente la app puede dejar estos elementos en el sistema.

4. Traducción en línea

4.1 Cuándo se envía el texto

Únicamente después de que elija "Traducción en línea" (en el primer inicio o en Ajustes). Antes de que tome una decisión, no se envía nada para traducir. Si elige "Solo en el dispositivo", no se enviará nada de su texto.

4.2 Qué envía la app con cada solicitud de traducción

  • El texto que se va a traducir: la frase en la barra de entrada (hasta 1.000 caracteres) o el texto reconocido a partir de una captura de pantalla o ventana (hasta 3.000 caracteres por solicitud). Las imágenes y el audio nunca se envían.
  • Primero los marcadores de posición. Antes de realizar el envío, la app sustituye las direcciones de correo electrónico, enlaces web (que comiencen por http://, https:// o www.), nombres de usuario @, etiquetas # (como #48213) y rutas de archivo que reconozca por marcadores de posición, y conserva los originales en su Mac. Se trata de una coincidencia de patrones automática: puede pasar cosas por alto, y otros datos personales que usted escriba, como nombres, números de teléfono o direcciones postales, se envían tal como estén escritos. Si un texto no se puede enmascarar de forma segura, la app no lo envía y, en su lugar, lo traduce en su Mac.
  • Detalles de la solicitud: los idiomas de origen y destino, si la solicitud proviene de la barra de entrada o de la pantalla, si se solicita una traducción inversa, qué edición de la app utiliza (versión del sitio web o de la App Store), su versión y el mes en que se abrió Typeferry por primera vez en este Mac.
  • Un ID de dispositivo (consulte 4.3).
  • Si dispone de una licencia Pro activa: un token de licencia firmado. Contiene un ID de licencia, su plan, dónde la compró (Creem, Paddle o la App Store), su estado y fechas, y el ID de dispositivo. No contiene su dirección de correo electrónico.
  • Datos de conexión que incluye toda solicitud por internet: su dirección IP y una cadena estándar de agente de usuario que identifica la app y los componentes de red de macOS.

4.3 El ID de dispositivo

La app crea el ID de dispositivo en su Mac aplicando un hash unidireccional (SHA-256) al UUID de hardware de su Mac junto con un prefijo fijo específico de Typeferry. Permanece idéntico si reinstala Typeferry. Nuestros servidores solo reciben el hash, nunca el UUID de hardware. Lo utilizamos para contabilizar el uso diario, contar cuántos Mac utilizan la traducción en línea y limitar abusos. Dado que no varía para su Mac, lo tratamos como datos personales. Si utiliza Pro, nuestra base de datos de licencias también registra qué ID de dispositivo están utilizando su licencia (sección 5), por lo que el ID de dispositivo puede asociarse a su registro de licencia.

4.4 Quién procesa su texto

Nuestro servidor de retransmisión se ejecuta en Cloudflare Workers. Transmite su texto, con las instrucciones de traducción, a un modelo de traducción mediante IA alojado en Cloudflare Workers AI y devuelve la traducción a la app. Nuestro servidor de retransmisión no escribe su texto ni su traducción en ninguna base de datos ni registro.

Cloudflare declara que no utiliza el contenido de los clientes procesado por Workers AI para entrenar modelos de IA y que, en las solicitudes estándar, no retiene los datos de entrada ni de salida una vez que dejan de ser necesarios para procesar la solicitud (Cloudflare Workers AI privacy). Nosotros no utilizamos su texto para entrenar modelos de IA.

Si añadimos otro proveedor de IA o cambiamos a uno diferente, actualizaremos esta política y mencionaremos aquí a dicho proveedor.

4.5 Qué conservamos sobre la traducción en línea

  • Para cada ID de dispositivo (o, para usuarios de Pro, cada ID de licencia) y cada día (UTC): el número de caracteres traducidos y su coste estimado. Estos registros se eliminan automáticamente transcurridos 35 días.
  • Para cada ID de dispositivo y cada día (UTC) en que envió una solicitud de traducción en línea: el hecho de haberla enviado, si estaba en el plan Gratis o en Pro, la edición y la versión de la app, y el mes en que se abrió Typeferry por primera vez en ese Mac. En el caso de los usuarios de Pro, el ID de dispositivo puede asociarse al registro de licencia (sección 4.3), por lo que estos registros pueden vincularse a su licencia. Se eliminan automáticamente transcurridos 35 días. Cada día calculamos totales a partir de ellos, como cuántos Mac utilizaron la traducción en línea ese día y en los últimos 7 y 30 días, cuántos eran nuevos y cuántos Mac que abrieron Typeferry por primera vez en un mes determinado siguen activos. Estos totales no contienen ningún ID de dispositivo y se conservan mientras prestemos el servicio.
  • Totales diarios a escala de todo el servicio (caracteres traducidos y coste estimado), que no contienen información de dispositivos ni datos personales.
  • Estadísticas diarias de solicitudes: para cada día (UTC), cuántas solicitudes de traducción gestionó nuestro servidor de retransmisión, por tipo (barra de entrada, pantalla o traducción inversa), resultado (completada o el tipo de error), rango de tiempo y modelo de IA utilizado. Estos recuentos no contienen texto, ID de dispositivo, ID de licencia ni dirección IP. Se conservan tanto si envía estadísticas de uso desde la app como si no (sección 8), y se eliminan después de 400 días.

4.6 Prevención de abusos

Para evitar que un único origen sobrecargue el servicio, Cloudflare aplica un límite de tasa de solicitudes por dirección IP (actualmente 60 solicitudes por minuto). Las solicitudes de inicio de sesión a nuestro servidor de licencias tienen un límite independiente y más bajo (actualmente 10 por minuto por dirección IP).

El plan Gratis también tiene un límite diario por dirección de origen, para que una sola red no pueda agotar el servicio gratuito. Para ello, registramos para cada día (UTC) cuánta traducción en línea gratuita procedió de cada dirección. Solo almacenamos un hash con clave de la dirección (en el caso de IPv6, de sus primeros 64 bits); este hash cambia cada día, y eliminamos estos registros transcurridos 2 días. No almacenamos las propias direcciones IP en nuestras bases de datos.

4.7 Registros del servidor

Nuestros servidores solo conservan registros de errores y códigos de estado. No registran los cuerpos de las solicitudes, su texto, traducciones, ID de dispositivo, códigos de inicio de sesión, tokens de inicio de sesión ni tokens de licencia. Cloudflare conserva estos registros durante un máximo de 7 días.

5. Compras y licencias

5.1 versión del sitio web: Creem y Paddle

Typeferry Pro para la versión del sitio web es vendido por Creem (Armitage Labs OÜ) o Paddle actuando como vendedor registrado (merchant of record, el revendedor que le vende la suscripción y gestiona el pago, los impuestos sobre las ventas/IVA, las facturas y los reembolsos). Ellos recopilan sus datos de pago, nombre y dirección de facturación con arreglo a sus propias políticas de privacidad. Nosotros no recibimos los datos de su tarjeta ni sus datos bancarios.

Cuando usted se suscribe, el proveedor de pagos lo notifica a nuestro servidor de licencias. Nosotros recibimos y almacenamos:

  • su dirección de correo electrónico (en el caso de Paddle, la obtenemos de Paddle utilizando el ID de cliente incluido en la notificación),
  • su ID de cliente y su ID de suscripción en dicho proveedor,
  • su plan (mensual o anual), el estado de la suscripción, la fecha hasta la que ha pagado y cuándo cambió por última vez su suscripción,
  • un ID de licencia interno y una clave que nosotros generamos (que nunca se muestran a nadie), y cuándo se creó la licencia,
  • los Mac con la sesión iniciada en su cuenta, como se describe a continuación.

Cookie del proceso de pago. Cuando inicia el proceso de pago desde nuestro enlace, nuestro servidor de licencias instala una cookie en su navegador. Dura 7 días, solo puede ser leída por nuestro servidor de licencias y se utiliza exclusivamente para que el botón de inicio de sesión de la página que se muestra tras el pago aparezca únicamente en el navegador con el que usted realizó el pago. Cuando se utiliza Paddle, la página de pago carga la secuencia de comandos de pago de Paddle desde Paddle; a esta se le aplica la propia política de privacidad de Paddle.

Inicio de sesión. Su cuenta Pro es la dirección de correo electrónico que utilizó en el proceso de pago. Después de pagar, la página de pago le ofrece un botón que abre Typeferry e inicia su sesión en ese Mac; el enlace asociado a ese botón funciona una sola vez, en un plazo de 10 minutos. Para iniciar sesión en otro Mac, introduzca la misma dirección de correo electrónico en Typeferry. Cuando solicita un código, la app envía la dirección de correo electrónico y el idioma de la interfaz de la app (para que el correo electrónico esté en su idioma). Si esa dirección tiene una licencia activa de la versión del sitio web, le enviamos a esa dirección un código de 6 dígitos a través de nuestro proveedor de correo electrónico, Resend (sección 7). El código funciona una sola vez y caduca transcurridos 10 minutos. Para comprobar los códigos y limitar cuántos correos electrónicos enviamos, almacenamos un hash de cada dirección de correo electrónico introducida (tenga o no una licencia), un hash del código y cuándo se enviaron los códigos. Cuando introduce el código, la app envía su dirección de correo electrónico, el código, el ID de dispositivo (sección 4.3) y el identificador de modelo de su Mac (como "Mac15,3"). Cada Mac con la sesión iniciada recibe un token de inicio de sesión, que la app guarda en su archivo de inicio de sesión (sección 3.3); nosotros solo almacenamos un hash de dicho token.

Registramos qué Mac tienen la sesión iniciada en su cuenta: el ID de dispositivo, el identificador de modelo y cuándo inició sesión cada Mac por primera vez y cuándo se comunicó por última vez. Una licencia puede estar activa en un máximo de 3 Mac al mismo tiempo. En "Tus Macs", en la ventana de Typeferry Pro, puede ver los Mac con la sesión iniciada y eliminar cualquier otro Mac; para liberar el Mac que está utilizando, haga clic en "Cerrar sesión". Si ya hay 3 Mac con la sesión iniciada, Typeferry los muestra cuando inicia sesión en otro, para que pueda eliminar uno. Puede eliminar hasta 3 Mac en cualquier período de 7 días; conservamos un registro de cada eliminación durante 7 días para aplicar este límite. La app contacta con el servidor de licencias aproximadamente una vez al día, con su token de inicio de sesión y el ID de dispositivo, para renovar un token firmado que permite que Pro continúe funcionando sin conexión durante un máximo de 7 días. Un Mac que no se haya comunicado durante 14 días se elimina de la lista la próxima vez que cualquier Mac de su cuenta contacte con nuestro servidor de licencias, por ejemplo, para su comprobación diaria. Si no le llegan nuestros correos electrónicos de inicio de sesión, escriba a support@typeferry.com desde la dirección de correo electrónico que utilizó en el proceso de pago y le ayudaremos a iniciar sesión.

Por qué: para entregarle su licencia, comprobar que sea válida, aplicar renovaciones, cancelaciones, reembolsos y devoluciones de cargo, permitirle iniciar sesión y gestionar sus Mac, ayudarle si no puede iniciar sesión, responder a solicitudes de soporte y prevenir un uso indebido.

5.2 versión de la App Store: Apple

Apple gestiona el pago de las suscripciones integradas en la app. Nosotros no recibimos su cuenta de Apple, nombre, dirección de correo electrónico ni datos de pago.

Mientras tenga una suscripción Pro activa, la app envía el registro firmado por Apple de dicha compra de suscripción y su ID de dispositivo a nuestro servidor de licencias (aproximadamente una vez al día), para que nuestro servidor de retransmisión pueda aplicar los límites de Pro a la traducción en línea. Nuestro servidor comprueba la firma de Apple y almacena únicamente:

  • el ID de transacción original de Apple para la suscripción,
  • el plan, la fecha de caducidad, el estado (activa, cancelada o reembolsada) y cuándo cambió por última vez,
  • si la compra se realizó en el entorno de producción o de prueba (sandbox) de Apple,
  • un ID de licencia interno y una clave que nosotros generamos (que nunca se muestran a nadie), y
  • los ID de dispositivo que la utilizan y cuándo se detectó cada uno por primera y última vez (hasta 3 Mac al mismo tiempo; un Mac que no se haya comunicado durante 14 días se elimina la próxima vez que un Mac que utilice la suscripción contacte con nuestro servidor de licencias). La versión de la App Store no tiene inicio de sesión.

Apple también envía notificaciones a nuestro servidor cuando dicha suscripción se renueva, se cancela, se reembolsa o se revoca; nosotros las utilizamos únicamente para actualizar el estado mencionado anteriormente.

6. Actualizaciones (versión del sitio web)

La versión del sitio web comprueba de vez en cuando nuestro canal de actualizaciones mediante el framework de código abierto Sparkle. La solicitud incluye la versión de la app, el mes en que se abrió Typeferry por primera vez en este Mac y los datos de conexión descritos en el apartado 4.2. Está configurada para no enviar el perfil de su sistema (como el modelo de su Mac o los detalles de la versión de macOS más allá de la cadena de agente de usuario). Cada vez que se solicita el canal de actualizaciones y cada vez que se descarga una actualización, sumamos uno al recuento diario de esa versión de la app (y, en el caso de las comprobaciones de actualizaciones, de ese mes). Estos recuentos no contienen dirección IP, ID de dispositivo, cookie ni ningún otro identificador. La versión de la App Store se actualiza a través de Mac App Store.

7. Correos electrónicos

  • Soporte. Si nos envía un correo electrónico, recibimos su dirección de correo electrónico y lo que escriba, y los utilizamos para responderle. Cloudflare reenvía los correos electrónicos enviados a nuestras direcciones de soporte y privacidad a un buzón de Gmail, donde los leemos y respondemos.
  • Códigos de inicio de sesión (versión del sitio web). Cuando inicia sesión, enviamos un código de un solo uso a la dirección de correo electrónico que figura en su licencia a través de Resend, un servicio de envío de correo electrónico con sede en Estados Unidos. Resend recibe dicha dirección y el mensaje, que solo contiene el código y una breve nota, y actualmente conserva una copia del mensaje y sus registros de entrega durante 30 días. Si un correo electrónico enviado a esa dirección rebota de forma permanente o se marca como spam, Resend añade la dirección a nuestra lista de direcciones a las que no enviará correos, donde permanece hasta que la eliminemos. El correo electrónico es de texto sin formato, sin enlaces ni imágenes, y no activamos el rastreo de aperturas ni de clics de Resend.
  • Los recibos y los correos electrónicos de facturación proceden de Creem, Paddle o Apple, no de nosotros.

8. Estadísticas de uso anónimas

Las estadísticas de uso anónimas nos ayudan a ver qué funciones utiliza la gente y dónde fallan. Typeferry solo las envía si elige "Enviar" cuando se le pregunta durante la configuración, o si activa "Enviar estadísticas de uso anónimas" en Ajustes. Hasta entonces, y siempre que el ajuste esté desactivado, la app ni las registra ni las envía.

  • Qué se cuenta: para cada día, cuántas veces se utilizó cada función (como insertar una traducción, traducción en línea, traducción de pantalla, traducción de una ventana y entrada por voz), si funcionó y cuánto tardó, en rangos amplios como "0.3–1 segundo".
  • Qué se envía con los recuentos: la versión de Typeferry, la edición (versión del sitio web o de la App Store), la versión principal de macOS (como 26) y un ID aleatorio creado únicamente para ese día. El ID aleatorio se utiliza únicamente para que nuestro servidor no cuente el mismo día dos veces si la app tiene que volver a enviarlo. Cada día se crea uno nuevo, de modo que los diferentes días no se pueden vincular entre sí.
  • Qué nunca se incluye: el texto que escribe, las traducciones, las capturas de pantalla, el audio, su ID de dispositivo, su licencia, las apps en las que utiliza Typeferry, los títulos de las ventanas o sus idiomas.
  • Cuándo se envía: una vez terminado el día, la app envía los recuentos de ese día a nuestro servidor de retransmisión (sección 4.4) en una sola solicitud y luego los elimina de su Mac. Si el envío falla, lo intenta de nuevo más tarde; los recuentos con más de 30 días de antigüedad se eliminan sin enviarse.
  • Qué conservamos: añadimos los recuentos a los totales diarios de cada versión de la app, edición y versión de macOS, junto con cuántos Mac enviaron estadísticas ese día. Estos totales no incluyen el ID aleatorio y se eliminan después de 400 días. Conservamos los ID aleatorios durante 35 días, únicamente para reconocer cargas repetidas, y luego los eliminamos. Como cualquier solicitud de internet, la carga transmite su dirección IP; la utilizamos únicamente para la limitación de tasa de solicitudes y no la almacenamos. Dado que las estadísticas no están vinculadas a usted, no podemos identificar, mostrar ni eliminar las que procedan de su Mac.
  • Desactivación: desactive "Enviar estadísticas de uso anónimas" en Ajustes en cualquier momento. Los recuentos en su Mac que aún no se hayan enviado se eliminan de inmediato.

De forma independiente a este ajuste, nuestro servidor de retransmisión conserva recuentos diarios de las solicitudes de traducción en línea que gestiona (sección 4.5). Estos recuentos no contienen texto, ID de dispositivo ni dirección IP, y el ajuste de la app no les afecta. El servidor de retransmisión también registra, durante 35 días, qué ID de dispositivo utilizaron la traducción en línea cada día (sección 4.5); esto forma parte de la traducción en línea y tampoco se ve afectado por este ajuste.

9. Qué sigue conectándose en el modo "Solo en el dispositivo"

En el modo "Solo en el dispositivo" nada de su texto se envía a ninguna parte. No obstante, aún puede ocurrir lo siguiente:

  • Versión del sitio web con la sesión iniciada: la comprobación diaria de la licencia descrita en el apartado 5.1 (token de inicio de sesión e ID de dispositivo).
  • Versión de la App Store con suscripción Pro: la comprobación diaria descrita en el apartado 5.2 (registro de compra firmado por Apple e ID de dispositivo).
  • Versión del sitio web: comprobaciones de actualizaciones (sección 6).
  • Si eligió enviar estadísticas de uso: la carga diaria descrita en la sección 8. No contiene texto.
  • macOS puede descargar de Apple paquetes de idiomas para traducción o modelos de voz; se aplica la política de privacidad de Apple.

Si no ha iniciado sesión (versión del sitio web) o no dispone de una suscripción Pro activa (versión de la App Store), la app se comunica con nuestros servidores en este modo únicamente para las comprobaciones de actualizaciones (versión del sitio web) y, si eligió enviarlas, las estadísticas de uso.

10. Con quién compartimos datos

Solo compartimos datos personales con estos proveedores de servicios y exclusivamente para los fines descritos:

ProveedorFinalidad
Cloudflare, Inc.Alojamiento de nuestro sitio web (Cloudflare Pages), de nuestros servidores de retransmisión y de licencias, ejecución del modelo de traducción por AI (Workers AI), nuestras bases de datos, reenvío de los correos electrónicos enviados a nuestras direcciones de soporte y privacidad, limitación de tasa de solicitudes y registros del servidor. Trata datos en nuestro nombre.
Resend (Plus Five Five, Inc.)Envío de correos electrónicos con códigos de inicio de sesión (versión del sitio web; véase la sección 7). Trata datos en nuestro nombre.
Google (Gmail)El buzón al que llegan los correos electrónicos enviados a nuestras direcciones de soporte y privacidad, y desde el que respondemos.
Creem (Armitage Labs OÜ), PaddleVenta de suscripciones de la versión del sitio web como vendedor registrado (merchant of record). Actúan como responsables del tratamiento independientes respecto a los datos de pago que recopilan.
ApplePagos en App Store y notificaciones de suscripción (versión de la App Store).

Nuestro sitio web (https://typeferry.com) no instala cookies y no utiliza herramientas de análisis ni de rastreo de terceros. Contamos cuántas veces se solicita la descarga de Typeferry cada día, por versión; el recuento no contiene dirección IP, cookie ni ningún otro identificador. Cloudflare procesa datos de conexión, como su dirección IP, para entregar nuestras páginas y la descarga. (La cookie del proceso de pago mencionada en el apartado 5.1 es instalada por nuestro servidor de licencias, no por el sitio web).

No vendemos datos personales ni los compartimos para publicidad conductual de contexto cruzado. Podemos divulgar datos si la ley lo exige, o cuando sea necesario para proteger los derechos, la seguridad o la protección de los usuarios u otras personas. Si Typeferry se transfiere a otra entidad (por ejemplo, una empresa que constituyamos para gestionarla), sus datos se transferirían con ella con arreglo a esta política, y se lo comunicaríamos.

11. Bases jurídicas (EEE, Reino Unido y leyes similares)

  • Para proporcionarle lo que solicita (contrato): traducción en línea, entrega y comprobaciones de licencias, límites de Pro, inicio de sesión y gestión de sus Mac, respuestas de soporte.
  • Intereses legítimos: límites diarios y prevención de abusos, mantenimiento de la seguridad y del correcto funcionamiento del servicio (registros de errores y recuentos diarios de solicitudes), recuento de cuántos Mac utilizan la traducción en línea (sección 4.5) y conservación de registros básicos de compras, reembolsos y litigios.
  • Consentimiento: su elección de la traducción en línea, su elección de enviar estadísticas de uso y los permisos de macOS. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento (sección 14); esto no afecta al tratamiento realizado antes de su retirada.
  • Obligaciones legales: cuando debamos conservar o divulgar registros por ley.

12. Cuánto tiempo conservamos los datos

DatosPeríodo de conservación
Texto enviado para su traducción en línea y su traducciónNo almacenado por nosotros. Cloudflare no lo retiene después de que se procese la solicitud (consulte 4.4).
Recuentos diarios de caracteres y costes estimados por ID de dispositivo o ID de licencia35 días, y después se eliminan automáticamente.
Uso diario del plan Gratis por dirección de origen (almacenado como hash con clave; sección 4.6)2 días, y después se eliminan automáticamente.
Registros por dispositivo del uso de la traducción en línea (sección 4.5)35 días, y después se eliminan automáticamente.
Totales diarios a escala de todo el servicio y totales de dispositivos activos (sin datos personales)Mientras prestemos el servicio.
Recuentos diarios de descargas y de comprobaciones de actualizaciones (sin datos personales)Mientras prestemos el servicio.
ID aleatorios diarios enviados con las estadísticas de uso35 días, y después se eliminan automáticamente.
Estadísticas de uso y recuentos diarios de solicitudes (sin datos personales)400 días, y después se eliminan automáticamente.
Registros del servidor de errores y códigos de estadoHasta 7 días.
Registros de licencia (sección 5)Mientras su suscripción esté activa, y después durante 2 años tras su finalización, a menos que la ley exija conservarlos durante más tiempo.
Mac que utilizan una licencia (ID de dispositivo; en la versión del sitio web, también el identificador de modelo)Hasta que cierre sesión en ese Mac o lo elimine (versión del sitio web), hasta que el Mac se elimine tras 14 días sin comunicarse (consulte 5.1 y 5.2) o hasta que se elimine el registro de licencia.
Tokens de inicio de sesión (almacenados como hash; versión del sitio web)Hasta que cierre sesión en ese Mac o lo elimine en "Tus Macs", o hasta que se elimine el registro de licencia. También eliminamos automáticamente un token de inicio de sesión cuando el Mac correspondiente ya no figura en su lista (consulte 5.1) y no ha iniciado sesión ni se ha comunicado durante 90 días, así como 90 días después de que su suscripción finalice o se revoque.
Registros de códigos de inicio de sesión (un hash de la dirección de correo electrónico introducida, un hash del código y cuándo se enviaron los códigos)Se eliminan en un plazo de 2 días; un código se elimina en cuanto se utiliza.
Enlaces de inicio de sesión de un solo uso de la página de pago (almacenados como hash)Caducan transcurridos 10 minutos y se eliminan en un plazo de 2 días.
Copias de los correos electrónicos con códigos de inicio de sesión y sus registros de entrega, conservadas por ResendActualmente, 30 días.
Direcciones incluidas en nuestra lista de direcciones a las que Resend no enviará correos (sección 7)Hasta que las eliminemos, por ejemplo, a petición suya.
Registros de los Mac eliminados de su cuenta7 días.
Cookie del proceso de pago7 días, en su navegador.
Correos electrónicos de soporteEl tiempo necesario para atender su solicitud, y después se eliminan.
Datos en su Mac (sección 3.3)Hasta que usted los elimine.

13. Transferencias internacionales

Tenemos nuestra sede en China y trabajamos desde diferentes países. Cloudflare procesa datos en su red global, que incluye Estados Unidos y la Unión Europea. Resend almacena los datos de correo electrónico en Estados Unidos. Creem tiene su sede en Estonia; Paddle, Apple y Google operan a escala internacional. Esto significa que sus datos pueden tratarse fuera de su país, incluidos países cuyas leyes de protección de datos difieren de las suyas. Los datos personales procedentes del Espacio Económico Europeo, Suiza o el Reino Unido los tratan Cloudflare y Resend conforme a sus acuerdos de tratamiento de datos.

14. Sus opciones y derechos

  • Desactivar la traducción en línea: Ajustes → "Solo en el dispositivo".
  • Desactivar las estadísticas de uso: Ajustes → "Enviar estadísticas de uso anónimas".
  • Desactivar permisos: Ajustes del Sistema → Privacidad y seguridad.
  • Cerrar sesión o eliminar un Mac: "Cerrar sesión" o "Tus Macs" en la ventana de Typeferry Pro (versión del sitio web).
  • Eliminar datos de su Mac: consulte la sección 3.3.
  • Cancelar una suscripción: Versión del sitio web: a través del enlace incluido en su recibo de Creem o Paddle. Versión de la App Store: en los ajustes de su cuenta de App Store.
  • Eliminar su cuenta (versión del sitio web): envíe un correo electrónico a privacy@typeferry.com desde la dirección que figura en su licencia. Primero cancele su suscripción a través del enlace incluido en su recibo de Creem o Paddle; a continuación, eliminamos su registro de licencia, sus registros de inicio de sesión y sus Mac con la sesión iniciada, excepto los registros que la ley nos obligue a conservar. Si su dirección figura en nuestra lista de direcciones a las que Resend no enviará correos (sección 7), la eliminamos de ella; las copias de los correos electrónicos con códigos de inicio de sesión que conserva Resend caducan según los plazos de Resend (actualmente, 30 días).

En función de dónde resida, usted puede tener derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos, suprimirlos o recibir una copia de ellos, a oponerse a determinados tratamientos o a limitarlos, y a presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos. Para presentar una solicitud, envíe un correo electrónico a privacy@typeferry.com. En el caso de una licencia de la versión del sitio web, indíquenos la dirección de correo electrónico que figura en la licencia para que podamos localizar el registro correspondiente. En el caso de la versión de la App Store, no conservamos ningún nombre ni dirección de correo electrónico, por lo que es posible que no podamos localizar su registro únicamente a partir de un correo electrónico; cancelar su suscripción y eliminar la app detiene todo tratamiento posterior, y los registros siguen a partir de entonces los plazos de la sección 12. Los recuentos de uso diario y los registros por dispositivo del uso de la traducción en línea están vinculados únicamente a un ID de dispositivo y se eliminan transcurridos 35 días; a menos que usted disponga de una licencia, por lo general no podemos saber qué registros le corresponden. Le responderemos en el plazo de un mes. La eliminación de un registro de licencia activo desactiva Pro en sus Mac, y podemos conservar los registros que la ley nos obligue a mantener.

No vendemos ni compartimos información personal según la definición de dichos términos con arreglo a la legislación de California, y no utilizamos ni divulgamos información personal confidencial para fines que requieran una opción de exclusión (opt-out).

15. Menores

Typeferry no está dirigida a menores. Usted debe tener al menos 13 años para utilizarla, o más si la legislación del lugar donde reside establece una edad mínima superior. No recopilamos conscientemente datos personales de menores que no alcancen dicha edad. Si considera que un menor nos ha facilitado datos personales, póngase en contacto con nosotros y los eliminaremos.

16. Seguridad

Todas las conexiones entre la app y nuestros servidores utilizan HTTPS. Los tokens de licencia están firmados digitalmente y los registros de compra de la App Store se verifican con la firma de Apple. Nuestros servidores almacenan los códigos de inicio de sesión, los tokens de inicio de sesión y los enlaces de inicio de sesión de un solo uso únicamente como hashes. El archivo de inicio de sesión de la versión del sitio web solo puede ser leído por su cuenta de usuario de macOS, y las solicitudes de red de la app no utilizan una memoria caché en el disco. Ningún método de almacenamiento o transmisión es completamente seguro, pero nos esforzamos por proteger sus datos y limitar lo que recopilamos.

17. Cambios en esta política

Cuando modifiquemos esta política, actualizaremos la fecha de entrada en vigor indicada anteriormente. Si un cambio afecta de manera sustancial a cómo tratamos sus datos, se lo notificaremos en la app y en nuestro sitio web antes de que surta efecto, y los titulares de licencias de la versión del sitio web también serán informados por correo electrónico.

18. Contacto

Typeferry está gestionado por Yihong He, un desarrollador individual radicado en China.
Privacidad: privacy@typeferry.com
Soporte: support@typeferry.com
Política de privacidad: https://typeferry.com/privacy

19. Las dos versiones de un vistazo

Versión del sitio webVersión de la App Store
Traducción en línea, ID de dispositivo, registros de uso y de dispositivos activos de 35 díasIgualIgual
Estadísticas de uso anónimas (opcional)IgualIgual
Quién vende ProCreem o Paddle (merchant of record)Apple (compra integrada en la app)
Qué almacenamos para ProCorreo electrónico, ID de cliente y de suscripción del proveedor, plan, estado, fechas, Mac con la sesión iniciada (ID de dispositivo, identificador de modelo, primer y último uso)ID de transacción original de Apple, plan, estado, fechas, ID de dispositivo; sin correo electrónico
Inicio de sesiónCorreo electrónico del proceso de pago y un código de un solo usoNinguna; la app utiliza su suscripción de App Store
Uso de AccesibilidadLocalizar el campo de texto y el cursor, omitir los campos de contraseña, insertar y confirmar la traducción, dirigir las pulsaciones de teclasEnviar ⌘V y el Retorno que pulse, dirigir las pulsaciones de teclas (sandbox)
ActualizacionesComprobaciones de actualizaciones mediante Sparkle a nuestro servidor (contadas por día, sin identificador)Mac App Store
Dónde residen los datos locales~/Library/Preferences, ~/Library/Application Support/Typeferry, ~/Library/Logs/TypeferryEl contenedor sandbox de la app