Chính sách quyền riêng tư của Typeferry

Ngày có hiệu lực: 13 tháng 11 năm 2026

Chính sách này giải thích những thông tin mà Typeferry cho Mac và các dịch vụ trực tuyến của ứng dụng xử lý, lý do xử lý, cùng các lựa chọn bạn có. Chính sách áp dụng cho cả hai phiên bản của ứng dụng:

• Phiên bản Trang web, được tải xuống từ https://typeferry.com, và
• Phiên bản App Store, được tải xuống từ Mac App Store.

Khi hai phiên bản có điểm khác biệt, chính sách này sẽ nêu rõ. Bảng tóm tắt so sánh song song có tại Mục 19.

1. Chúng tôi là ai

Typeferry ("chúng tôi") quyết định cách sử dụng dữ liệu cá nhân được mô tả tại đây (chúng tôi là "bên kiểm soát" theo luật bảo vệ dữ liệu của EU và Vương quốc Anh).

• Câu hỏi và yêu cầu về quyền riêng tư: privacy@typeferry.com
• Hỗ trợ và mọi vấn đề khác: support@typeferry.com

2. Bản tóm tắt

• Typeferry hoạt động trên máy Mac của bạn. Nhận dạng văn bản trên màn hình và nhận dạng lời nói chạy trên máy Mac của bạn. Ảnh chụp màn hình, hình ảnh cửa sổ và âm thanh chỉ được lưu trong bộ nhớ; Typeferry không lưu chúng vào ổ đĩa hay tải chúng lên.
• Dịch trực tuyến là lựa chọn của bạn. Khi mở Typeferry lần đầu, bạn chọn giữa "Dịch trực tuyến" và "Chỉ trên thiết bị". Không có nội dung nào được gửi đi để dịch trước khi bạn đưa ra lựa chọn, và bạn có thể chuyển đổi bất cứ lúc nào trong Cài đặt.
• Với dịch trực tuyến, văn bản bạn đang dịch được gửi qua máy chủ của chúng tôi đến mô hình AI do Cloudflare vận hành. Trước khi gửi, ứng dụng sẽ thay thế các địa chỉ email, liên kết, tên người dùng @, thẻ # và đường dẫn tệp mà ứng dụng nhận diện được bằng các ký hiệu giữ chỗ. Chúng tôi không lưu trữ văn bản của bạn hoặc bản dịch của văn bản đó.
• Giới hạn hàng ngày và số liệu đếm thiết bị hoạt động sử dụng ID thiết bị. Mỗi yêu cầu trực tuyến bao gồm một ID thiết bị được giả danh hóa. Chúng tôi sử dụng ID này để áp dụng giới hạn hàng ngày và đếm số máy Mac sử dụng tính năng dịch trực tuyến mỗi ngày và mỗi tháng. Chúng tôi lưu giữ các bản ghi theo từng thiết bị này trong 35 ngày; sau đó, chỉ còn lại các số liệu tổng không kèm ID thiết bị.
• Nếu bạn mua Pro, chúng tôi sẽ lưu giữ hồ sơ giấy phép. Phiên bản Trang web: hồ sơ này bao gồm địa chỉ email bạn đã sử dụng khi thanh toán, cũng là địa chỉ bạn dùng để đăng nhập: chúng tôi gửi cho bạn một mã dùng một lần qua email, và chúng tôi lưu giữ danh sách các máy Mac đã đăng nhập vào tài khoản của bạn. Phiên bản App Store: hồ sơ này bao gồm ID giao dịch của Apple, không bao gồm email hoặc Tài khoản Apple của bạn.
• Thống kê sử dụng tùy thuộc vào bạn. Trong quá trình thiết lập, bạn chọn xem Typeferry có gửi thống kê sử dụng ẩn danh hay không: số lượt sử dụng mỗi tính năng hàng ngày, tính năng có hoạt động hay không và thời gian thực hiện ước tính. Các số liệu này không bao giờ bao gồm văn bản, ảnh chụp màn hình hoặc ID thiết bị của bạn, và bạn có thể tắt chúng bất cứ lúc nào trong Cài đặt (Mục 8). Riêng biệt với điều này, máy chủ chuyển tiếp của chúng tôi đếm số lượng yêu cầu dịch trực tuyến mà máy chủ xử lý mỗi ngày, không kèm theo ID thiết bị hoặc địa chỉ IP, và lưu giữ các bản ghi theo từng thiết bị được mô tả ở trên (Mục 4.5).
• Không quảng cáo, không theo dõi, không bán dữ liệu. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân, không theo dõi bạn qua các ứng dụng hoặc trang web của công ty khác, và ứng dụng không chứa bất kỳ SDK quảng cáo, phân tích hay báo cáo sự cố nào của bên thứ ba.
• "Chỉ trên thiết bị" giữ toàn bộ văn bản của bạn trên máy Mac của bạn. Một vài kết nối không chứa văn bản vẫn có thể diễn ra (xem Mục 9).

3. Những gì diễn ra trên máy Mac của bạn

3.1 Xử lý chỉ diễn ra trên máy Mac của bạn

• Thanh nhập liệu. Những gì bạn gõ vào thanh nhập liệu của Typeferry được xử lý trong bộ nhớ của ứng dụng. Khi bạn sử dụng "Chỉ trên thiết bị", khi bạn ngoại tuyến hoặc khi tính năng dịch trực tuyến không khả dụng, văn bản sẽ được dịch bằng tính năng dịch tích hợp sẵn trong macOS, ngay trên máy Mac của bạn. macOS có thể tải về các gói ngôn ngữ từ Apple cho việc này; Apple xử lý các lượt tải về đó. Trong một vài ứng dụng mà Typeferry không thể đọc hộp văn bản, chẳng hạn như WeChat, Typeferry sẽ chụp phần dưới của cửa sổ đó để tìm vị trí hộp văn bản, nếu bạn đã cho phép Bản ghi âm thanh hệ thống & màn hình. Hình ảnh chỉ được lưu trong bộ nhớ.
• Dịch ảnh chụp màn hình. Khi bạn chọn một vùng trên màn hình, Typeferry sẽ chụp vùng đó bằng tính năng chụp màn hình của macOS và nhận dạng văn bản trên máy Mac của bạn bằng tính năng nhận dạng văn bản của Apple. Hình ảnh chỉ được lưu trong bộ nhớ. Khi bạn bắt đầu dịch ảnh chụp màn hình, Typeferry sẽ kiểm tra xem khay nhớ tạm của bạn có chứa hình ảnh hay không để có thể đề xuất dịch hình ảnh đó; hình ảnh đó chỉ được dịch nếu bạn chọn làm như vậy.
• Tự động dịch cửa sổ. Trong khi bạn đã chọn một cửa sổ hoặc vùng để dịch, Typeferry sẽ chụp các khung hình của cửa sổ đó (vài khung hình mỗi giây) và nhận dạng văn bản trên máy Mac của bạn. Hình ảnh chỉ được lưu trong bộ nhớ. Văn bản và bản dịch được nhận dạng cho cửa sổ đó được lưu trong bộ nhớ và sẽ bị xóa khi bạn dừng tự động dịch cửa sổ. Việc chụp sẽ dừng lại khi bạn dừng tự động dịch cửa sổ, khi cửa sổ đóng hoặc khi bạn thoát Typeferry.
• Nhập bằng giọng nói. Micrô của bạn chỉ được sử dụng trong khi bạn giữ phím thoại. Lời nói được nhận dạng trên máy Mac của bạn bằng tính năng nhận dạng lời nói trên thiết bị của Apple. Âm thanh không được lưu hoặc gửi đi. Văn bản nhận dạng sau đó được xử lý như văn bản đã gõ (do đó có thể được gửi đi để dịch trực tuyến nếu bạn đã chọn dịch trực tuyến). macOS có thể tải về các mô hình nhận dạng lời nói từ Apple.
• Khay nhớ tạm. Để đưa bản dịch vào một số ứng dụng (trong Phiên bản App Store là mọi ứng dụng), Typeferry tạm thời đặt bản dịch vào khay nhớ tạm, mô phỏng thao tác ⌘V, và khoảng nửa giây sau sẽ khôi phục lại nội dung trước đó trên khay nhớ tạm của bạn, trừ khi bạn đã sao chép nội dung mới trong khoảng thời gian đó. Mục tạm thời này được đánh dấu để các trình quản lý khay nhớ tạm tuân theo quy ước "tạm thời" thông thường không giữ lại. Các nút "Sao chép" của Typeferry chỉ đưa văn bản vào khay nhớ tạm khi bạn nhấn vào chúng.

3.2 Các quyền mà macOS yêu cầu bạn cấp

Typeferry không lưu các phím gõ hoặc văn bản bạn gõ vào ổ đĩa. Bạn có thể tắt bất kỳ quyền nào trong Cài đặt hệ thống → Quyền riêng tư & Bảo mật; các tính năng cần quyền đó sẽ ngừng hoạt động.

3.3 Những gì Typeferry lưu trữ trên máy Mac của bạn

Vị trí lưu trữ các mục này:

• Phiên bản Trang web: ~/Library/Preferences/com.typeferry.mac.plist, ~/Library/Application Support/Typeferry/, ~/Library/Logs/Typeferry/
• Phiên bản App Store: bên trong vùng chứa hộp cát của ứng dụng, ~/Library/Containers/com.typeferry.mac.appstore/

Để xóa mọi thứ khỏi máy Mac của bạn: nếu bạn đang đăng nhập Phiên bản Trang web, trước tiên hãy nhấn vào "Đăng xuất" trong cửa sổ Typeferry Pro để giải phóng vị trí của máy Mac; sau đó thoát Typeferry, xóa ứng dụng, và xóa các thư mục cùng tệp được liệt kê ở trên. Nếu chỉ xóa riêng ứng dụng thì có thể các mục này vẫn còn tồn tại.

4. Dịch trực tuyến

4.1 Thời điểm văn bản được gửi đi

Chỉ sau khi bạn chọn "Dịch trực tuyến" (khi khởi chạy lần đầu hoặc trong Cài đặt). Trước khi bạn đưa ra lựa chọn, không có nội dung nào được gửi đi để dịch. Nếu bạn chọn "Chỉ trên thiết bị", không có văn bản nào của bạn bị gửi đi.

4.2 Những gì ứng dụng gửi đi cùng mỗi yêu cầu dịch

• Văn bản cần dịch: câu trong thanh nhập liệu (tối đa 1.000 ký tự), hoặc văn bản được nhận dạng từ ảnh chụp màn hình hoặc cửa sổ (tối đa 3.000 ký tự cho mỗi yêu cầu). Hình ảnh và âm thanh không bao giờ được gửi đi.
• Thay bằng ký hiệu giữ chỗ trước. Trước khi gửi, ứng dụng sẽ thay thế các địa chỉ email, liên kết web (bắt đầu bằng http://, https:// hoặc www.), tên người dùng @, thẻ # (chẳng hạn như #48213) và đường dẫn tệp mà ứng dụng nhận diện được bằng các ký hiệu giữ chỗ, và giữ lại bản gốc trên máy Mac của bạn. Đây là quá trình khớp mẫu tự động: hệ thống có thể bỏ sót, và các chi tiết cá nhân khác mà bạn viết, chẳng hạn như tên, số điện thoại hoặc địa chỉ đường phố, sẽ được gửi đi nguyên văn. Nếu một văn bản không thể được che giấu an toàn, ứng dụng sẽ không gửi văn bản đó đi mà thay vào đó sẽ dịch trên máy Mac của bạn.
• Chi tiết yêu cầu: ngôn ngữ nguồn và ngôn ngữ đích, yêu cầu đến từ thanh nhập liệu hay màn hình, liệu có yêu cầu bản dịch ngược hay không, phiên bản ứng dụng bạn đang dùng (Trang web hoặc App Store), số phiên bản của ứng dụng và tháng mà Typeferry được mở lần đầu trên máy Mac này.
• Một ID thiết bị (xem 4.3).
• Nếu bạn có giấy phép Pro đang hoạt động: một mã thông báo giấy phép đã ký. Mã này chứa ID giấy phép, gói của bạn, nơi bạn đã mua (Creem, Paddle hoặc App Store), trạng thái và ngày tháng của gói, cùng với ID thiết bị. Mã không chứa địa chỉ email của bạn.
• Dữ liệu kết nối mà mọi yêu cầu internet mang theo: địa chỉ IP của bạn và chuỗi user-agent tiêu chuẩn xác định ứng dụng cùng các thành phần mạng của macOS.

4.3 ID thiết bị

Ứng dụng tạo ID thiết bị trên máy Mac của bạn bằng cách áp dụng hàm băm một chiều (SHA-256) cho UUID phần cứng của máy Mac cùng với một tiền tố cố định dành riêng cho Typeferry. ID này vẫn giữ nguyên nếu bạn cài đặt lại Typeferry. Máy chủ của chúng tôi chỉ nhận giá trị băm, không bao giờ nhận UUID phần cứng. Chúng tôi sử dụng ID này để đếm mức sử dụng hàng ngày, đếm số máy Mac sử dụng tính năng dịch trực tuyến và hạn chế lạm dụng. Vì ID này không đổi đối với máy Mac của bạn, chúng tôi xử lý ID này như dữ liệu cá nhân. Nếu bạn sử dụng Pro, cơ sở dữ liệu giấy phép của chúng tôi cũng ghi lại những ID thiết bị nào đang sử dụng giấy phép của bạn (Mục 5), do đó ID thiết bị có thể được liên kết với hồ sơ giấy phép của bạn.

4.4 Bên xử lý văn bản của bạn

Máy chủ chuyển tiếp của chúng tôi chạy trên Cloudflare Workers. Máy chủ chuyển văn bản của bạn, cùng với hướng dẫn dịch thuật, đến một mô hình dịch thuật AI được lưu trữ trên Cloudflare Workers AI, và trả bản dịch về cho ứng dụng. Máy chủ chuyển tiếp của chúng tôi không ghi văn bản của bạn hoặc bản dịch của văn bản đó vào bất kỳ cơ sở dữ liệu hay nhật ký nào.

Cloudflare tuyên bố rằng họ không sử dụng nội dung của khách hàng do Workers AI xử lý để huấn luyện các mô hình AI, và đối với các yêu cầu tiêu chuẩn, họ không giữ lại đầu vào hoặc đầu ra sau khi chúng không còn cần thiết để xử lý yêu cầu (quyền riêng tư của Cloudflare Workers AI). Chúng tôi không sử dụng văn bản của bạn để huấn luyện các mô hình AI.

Nếu chúng tôi thêm hoặc chuyển sang một nhà cung cấp AI khác, chúng tôi sẽ cập nhật chính sách này và nêu tên nhà cung cấp tại đây.

4.5 Những gì chúng tôi lưu giữ về dịch trực tuyến

• Đối với mỗi ID thiết bị (hoặc, đối với người dùng Pro, mỗi ID giấy phép) và mỗi ngày (UTC): số lượng ký tự được dịch và chi phí ước tính của chúng. Các bản ghi này sẽ tự động bị xóa sau 35 ngày.
• Đối với mỗi ID thiết bị và mỗi ngày (UTC) mà ID đó gửi yêu cầu dịch trực tuyến: việc ID đó đã gửi yêu cầu, đó là gói miễn phí hay Pro, phiên bản phát hành và phiên bản ứng dụng, và tháng mà Typeferry được mở lần đầu trên máy Mac đó. Đối với người dùng Pro, ID thiết bị có thể được liên kết với hồ sơ giấy phép (Mục 4.3), do đó các bản ghi này có thể được liên kết với giấy phép của bạn. Các bản ghi này tự động bị xóa sau 35 ngày. Mỗi ngày, chúng tôi tính các số liệu tổng từ các bản ghi này, chẳng hạn như số máy Mac đã sử dụng tính năng dịch trực tuyến trong ngày đó và trong 7 và 30 ngày qua, số máy mới, và số máy Mac mở Typeferry lần đầu trong một tháng nhất định vẫn còn hoạt động. Các số liệu tổng này không chứa ID thiết bị và được lưu giữ trong suốt thời gian chúng tôi vận hành dịch vụ.
• Tổng số hàng ngày trên toàn dịch vụ (số ký tự được dịch và chi phí ước tính), không chứa thông tin thiết bị hoặc thông tin cá nhân.
• Thống kê yêu cầu hàng ngày: cho mỗi ngày (UTC), số lượng yêu cầu dịch mà máy chủ chuyển tiếp của chúng tôi đã xử lý, theo loại (thanh nhập liệu, màn hình hoặc bản dịch ngược), kết quả (hoàn thành hoặc loại lỗi), khoảng thời gian và mô hình AI được sử dụng. Các số liệu đếm này không chứa văn bản, ID thiết bị, ID giấy phép hoặc địa chỉ IP. Các số liệu này được lưu giữ bất kể bạn có gửi thống kê sử dụng từ ứng dụng hay không (Mục 8), và sẽ bị xóa sau 400 ngày.

4.6 Ngăn chặn lạm dụng

Để ngăn chặn bất kỳ nguồn đơn lẻ nào làm quá tải dịch vụ, Cloudflare áp dụng giới hạn tốc độ yêu cầu cho mỗi địa chỉ IP (hiện tại là 60 yêu cầu mỗi phút). Các yêu cầu đăng nhập gửi đến máy chủ giấy phép của chúng tôi có giới hạn riêng, thấp hơn (hiện tại là 10 yêu cầu mỗi phút cho mỗi địa chỉ IP).

Gói miễn phí cũng có giới hạn hàng ngày cho mỗi địa chỉ nguồn, để một mạng đơn lẻ không thể dùng hết dịch vụ miễn phí. Để làm việc này, với mỗi ngày (UTC), chúng tôi ghi lại lượng dịch trực tuyến miễn phí đến từ mỗi địa chỉ. Chúng tôi chỉ lưu trữ giá trị băm có khóa của địa chỉ (đối với IPv6, của 64 bit đầu tiên); giá trị băm này thay đổi mỗi ngày, và chúng tôi xóa các bản ghi này sau 2 ngày. Chúng tôi không lưu trữ bản thân các địa chỉ IP trong cơ sở dữ liệu của mình.

4.7 Nhật ký máy chủ

Máy chủ của chúng tôi chỉ lưu giữ các bản ghi lỗi và mã trạng thái. Máy chủ không ghi lại phần thân yêu cầu, văn bản, bản dịch, ID thiết bị, mã đăng nhập, mã thông báo đăng nhập hoặc mã thông báo giấy phép của bạn. Cloudflare lưu giữ các bản ghi này trong tối đa 7 ngày.

5. Mua hàng và giấy phép

5.1 Phiên bản Trang web: Creem và Paddle

Typeferry Pro cho Phiên bản Trang web được bán bởi Creem (Armitage Labs OÜ) hoặc Paddle với tư cách là thương nhân hồ sơ (đại lý bán lại bán gói đăng ký cho bạn và xử lý việc thanh toán, thuế bán hàng/VAT, hóa đơn và hoàn tiền). Họ thu thập chi tiết thanh toán, tên và địa chỉ thanh toán của bạn theo chính sách quyền riêng tư của riêng họ. Chúng tôi không nhận được thông tin thẻ hoặc thông tin ngân hàng của bạn.

Khi bạn đăng ký, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán sẽ thông báo cho máy chủ giấy phép của chúng tôi. Chúng tôi nhận và lưu trữ:

• địa chỉ email của bạn (đối với Paddle, chúng tôi lấy địa chỉ này từ Paddle bằng ID khách hàng trong thông báo),
• ID khách hàng và ID gói đăng ký của bạn tại nhà cung cấp đó,
• gói của bạn (hàng tháng hoặc hàng năm), trạng thái đăng ký, ngày bạn đã thanh toán đến, và thời điểm gói đăng ký của bạn thay đổi lần cuối,
• ID giấy phép và khóa nội bộ do chúng tôi tạo (không bao giờ hiển thị cho bất kỳ ai), và thời điểm giấy phép được tạo,
• các máy Mac đã đăng nhập vào tài khoản của bạn, như được mô tả bên dưới.

Cookie thanh toán. Khi bạn bắt đầu thanh toán từ liên kết của chúng tôi, máy chủ giấy phép của chúng tôi sẽ đặt một cookie trong trình duyệt của bạn. Cookie này có hiệu lực trong 7 ngày, chỉ máy chủ giấy phép của chúng tôi mới có thể đọc được, và chỉ được sử dụng để nút đăng nhập trên trang hiển thị sau khi thanh toán chỉ xuất hiện trong chính trình duyệt mà bạn đã dùng để thanh toán. Khi Paddle được sử dụng, trang thanh toán sẽ tải tập lệnh thanh toán của Paddle từ Paddle; chính sách quyền riêng tư của chính Paddle sẽ áp dụng cho tập lệnh này.

Đăng nhập. Tài khoản Pro của bạn là địa chỉ email bạn đã sử dụng khi thanh toán. Sau khi bạn thanh toán, trang thanh toán cung cấp một nút mở Typeferry và đăng nhập cho bạn trên máy Mac đó; liên kết phía sau nút này chỉ hoạt động một lần, trong vòng 10 phút. Để đăng nhập trên một máy Mac khác, hãy nhập cùng địa chỉ email đó vào Typeferry. Khi bạn yêu cầu mã, ứng dụng sẽ gửi địa chỉ email và ngôn ngữ giao diện của ứng dụng (để email được viết bằng ngôn ngữ của bạn). Nếu địa chỉ đó có giấy phép Phiên bản Trang web đang hoạt động, chúng tôi sẽ gửi một mã gồm 6 chữ số đến địa chỉ đó thông qua nhà cung cấp dịch vụ email của chúng tôi là Resend (Mục 7). Mã chỉ hoạt động một lần và hết hạn sau 10 phút. Để kiểm tra mã và giới hạn số lượng email chúng tôi gửi, chúng tôi lưu trữ giá trị băm của mỗi địa chỉ email được nhập (dù địa chỉ đó có giấy phép hay không), giá trị băm của mã và thời điểm các mã được gửi. Khi bạn nhập mã, ứng dụng sẽ gửi địa chỉ email của bạn, mã, ID thiết bị (Mục 4.3) và mã định danh kiểu máy của máy Mac (chẳng hạn như "Mac15,3"). Mỗi máy Mac đã đăng nhập sẽ nhận được một mã thông báo đăng nhập, được ứng dụng lưu trong tệp đăng nhập của mình (Mục 3.3); chúng tôi chỉ lưu trữ giá trị băm của mã thông báo này.

Chúng tôi ghi lại những máy Mac nào đã đăng nhập vào tài khoản của bạn: ID thiết bị, mã định danh kiểu máy, và thời điểm mỗi máy Mac đăng nhập lần đầu và kết nối với máy chủ lần gần nhất. Một giấy phép có thể hoạt động đồng thời trên tối đa 3 máy Mac. Tại "Máy Mac của bạn" trong cửa sổ Typeferry Pro, bạn có thể xem các máy Mac đã đăng nhập và xóa bất kỳ máy Mac nào khác; để giải phóng máy Mac bạn đang dùng, hãy nhấn vào "Đăng xuất". Nếu đã có 3 máy Mac đăng nhập, Typeferry sẽ liệt kê các máy đó khi bạn đăng nhập trên một máy khác để bạn có thể xóa một máy. Bạn có thể xóa tối đa 3 máy Mac trong bất kỳ khoảng 7 ngày nào; chúng tôi lưu giữ bản ghi về mỗi lần xóa trong 7 ngày để áp dụng giới hạn này. Ứng dụng liên hệ với máy chủ giấy phép khoảng một lần mỗi ngày, kèm theo mã thông báo đăng nhập và ID thiết bị, để gia hạn mã thông báo đã ký cho phép Pro tiếp tục hoạt động ngoại tuyến trong tối đa 7 ngày. Một máy Mac không kết nối với máy chủ trong 14 ngày sẽ bị xóa khỏi danh sách vào lần tiếp theo bất kỳ máy Mac nào trong tài khoản của bạn liên hệ với máy chủ giấy phép của chúng tôi, chẳng hạn như cho lần kiểm tra hàng ngày. Nếu email đăng nhập của chúng tôi không đến được với bạn, hãy liên hệ support@typeferry.com từ địa chỉ email bạn đã dùng khi thanh toán, chúng tôi sẽ giúp bạn đăng nhập.

Lý do: để gửi giấy phép cho bạn, kiểm tra xem giấy phép có hợp lệ hay không, áp dụng các gia hạn, hủy bỏ, hoàn tiền và bồi hoàn, cho phép bạn đăng nhập và quản lý các máy Mac của mình, trợ giúp bạn nếu bạn không thể đăng nhập, trả lời các yêu cầu hỗ trợ và ngăn chặn việc lạm dụng.

5.2 Phiên bản App Store: Apple

Apple xử lý việc thanh toán cho các gói đăng ký trong ứng dụng. Chúng tôi không nhận được Tài khoản Apple, tên, địa chỉ email hoặc chi tiết thanh toán của bạn.

Trong khi bạn có gói đăng ký Pro đang hoạt động, ứng dụng sẽ gửi bản ghi mua gói đăng ký đó do Apple ký cùng với ID thiết bị của bạn đến máy chủ giấy phép của chúng tôi (khoảng một lần mỗi ngày), để máy chủ chuyển tiếp của chúng tôi có thể áp dụng các giới hạn của Pro cho tính năng dịch trực tuyến. Máy chủ của chúng tôi kiểm tra chữ ký của Apple và chỉ lưu trữ:

• ID giao dịch ban đầu của Apple cho gói đăng ký,
• gói, ngày hết hạn, trạng thái (đang hoạt động, đã hủy hoặc đã hoàn tiền) và thời điểm thay đổi lần cuối,
• việc mua hàng được thực hiện trong môi trường sản xuất hay thử nghiệm (hộp cát) của Apple,
• ID giấy phép và khóa nội bộ do chúng tôi tạo (không bao giờ hiển thị cho bất kỳ ai), và
• các ID thiết bị đang sử dụng gói đăng ký đó và thời điểm mỗi thiết bị được ghi nhận lần đầu và lần cuối (tối đa 3 máy Mac cùng lúc; một máy Mac không kết nối với máy chủ trong 14 ngày sẽ bị xóa vào lần tiếp theo một máy Mac sử dụng gói đăng ký này liên hệ với máy chủ giấy phép của chúng tôi). Phiên bản App Store không có tính năng đăng nhập.

Apple cũng gửi thông báo đến máy chủ của chúng tôi khi một gói đăng ký như vậy được gia hạn, bị hủy, được hoàn tiền hoặc bị thu hồi; chúng tôi chỉ sử dụng các thông báo này để cập nhật trạng thái ở trên.

6. Bản cập nhật (Phiên bản Trang web)

Phiên bản Trang web thỉnh thoảng kiểm tra nguồn cấp dữ liệu cập nhật của chúng tôi bằng khung mã nguồn mở Sparkle. Yêu cầu bao gồm phiên bản ứng dụng, tháng mà Typeferry được mở lần đầu trên máy Mac này và dữ liệu kết nối được mô tả trong 4.2. Ứng dụng được định cấu hình để không gửi hồ sơ hệ thống của bạn (chẳng hạn như kiểu máy Mac hoặc chi tiết phiên bản macOS ngoài chuỗi user-agent). Mỗi lần nguồn cấp dữ liệu cập nhật được yêu cầu và mỗi lần một bản cập nhật được tải xuống, chúng tôi cộng thêm một vào số liệu đếm hàng ngày của phiên bản ứng dụng đó (và, đối với việc kiểm tra bản cập nhật, của tháng đó). Các số liệu đếm này không chứa địa chỉ IP, ID thiết bị, cookie hay bất kỳ mã định danh nào khác. Phiên bản App Store được cập nhật bởi Mac App Store.

7. Email

• Hỗ trợ. Nếu bạn gửi email cho chúng tôi, chúng tôi sẽ nhận được địa chỉ email của bạn cùng những nội dung bạn viết, và sử dụng chúng để trả lời. Email gửi đến các địa chỉ hỗ trợ và quyền riêng tư của chúng tôi được Cloudflare chuyển tiếp đến một hộp thư Gmail, nơi chúng tôi đọc và trả lời.
• Mã đăng nhập (Phiên bản Trang web). Khi bạn đăng nhập, chúng tôi gửi một mã dùng một lần đến địa chỉ email trên giấy phép của bạn thông qua Resend, một dịch vụ gửi email có trụ sở tại Hoa Kỳ. Resend nhận địa chỉ đó và thư, trong đó chỉ có mã và một ghi chú ngắn, đồng thời hiện lưu giữ một bản sao của thư và hồ sơ gửi thư trong 30 ngày. Nếu một email gửi đến địa chỉ đó bị trả lại vĩnh viễn hoặc bị báo cáo là thư rác, Resend sẽ thêm địa chỉ đó vào danh sách của chúng tôi gồm các địa chỉ mà Resend sẽ không gửi thư đến, và địa chỉ sẽ nằm trong danh sách này cho đến khi chúng tôi xóa nó. Email ở dạng văn bản thuần túy, không có liên kết hay hình ảnh, và chúng tôi không bật tính năng theo dõi lượt mở hoặc lượt nhấp của Resend.
• Biên nhận và email lập hóa đơn được gửi từ Creem, Paddle hoặc Apple, không phải từ chúng tôi.

8. Thống kê sử dụng ẩn danh

Thống kê sử dụng ẩn danh giúp chúng tôi biết những tính năng nào được mọi người sử dụng và tính năng nào gặp sự cố. Typeferry chỉ gửi các thống kê này nếu bạn chọn "Gửi" khi ứng dụng hỏi trong quá trình thiết lập, hoặc bật "Gửi thống kê sử dụng ẩn danh" trong Cài đặt. Cho đến lúc đó, và bất cứ khi nào cài đặt này bị tắt, ứng dụng sẽ không ghi lại cũng như không gửi các thống kê này.

• Những gì được đếm: đối với mỗi ngày, số lần mỗi tính năng được sử dụng (chẳng hạn như chèn bản dịch, dịch trực tuyến, dịch ảnh chụp màn hình, tự động dịch cửa sổ và nhập bằng giọng nói), tính năng có hoạt động hay không, và thời gian thực hiện, trong các khoảng rộng chẳng hạn như "0.3–1 giây".
• Những gì được gửi kèm theo các số liệu đếm: phiên bản Typeferry, phiên bản ứng dụng (Trang web hoặc App Store), phiên bản chính của macOS (chẳng hạn như 26), và một ID ngẫu nhiên chỉ được tạo cho riêng ngày hôm đó. ID ngẫu nhiên chỉ được sử dụng để máy chủ của chúng tôi không đếm cùng một ngày hai lần nếu ứng dụng phải gửi lại. Một ID mới được tạo mỗi ngày, do đó các ngày khác nhau không thể liên kết với nhau.
• Những gì không bao giờ được bao gồm: văn bản bạn gõ, bản dịch, ảnh chụp màn hình, âm thanh, ID thiết bị của bạn, giấy phép của bạn, các ứng dụng mà bạn sử dụng Typeferry trong đó, tiêu đề cửa sổ hoặc ngôn ngữ của bạn.
• Thời điểm gửi: sau khi một ngày kết thúc, ứng dụng sẽ gửi số liệu đếm của ngày hôm đó đến máy chủ chuyển tiếp của chúng tôi (Mục 4.4) trong một yêu cầu duy nhất và sau đó xóa chúng khỏi máy Mac của bạn. Nếu gửi không thành công, ứng dụng sẽ thử lại sau; các số liệu đếm cũ hơn 30 ngày sẽ bị xóa mà không gửi.
• Những gì chúng tôi lưu giữ: chúng tôi cộng thêm các số liệu đếm vào tổng số hàng ngày cho từng phiên bản ứng dụng, phiên bản phát hành và phiên bản macOS, cùng với số lượng máy Mac đã gửi thống kê trong ngày hôm đó. Các tổng số này không bao gồm ID ngẫu nhiên và sẽ bị xóa sau 400 ngày. Chúng tôi lưu giữ các ID ngẫu nhiên trong 35 ngày, chỉ để nhận biết các lượt tải lên lặp lại, và sau đó sẽ xóa chúng. Giống như mọi yêu cầu internet, lượt tải lên mang địa chỉ IP của bạn; chúng tôi chỉ sử dụng địa chỉ này để giới hạn tốc độ và không lưu trữ địa chỉ đó. Vì số liệu thống kê không được liên kết với bạn, chúng tôi không thể chọn lọc, hiển thị hoặc xóa những số liệu đến từ máy Mac của bạn.
• Cách tắt: tắt "Gửi thống kê sử dụng ẩn danh" trong Cài đặt bất cứ lúc nào. Các số liệu đếm trên máy Mac của bạn chưa được gửi sẽ bị xóa ngay lập tức.

Tách biệt với cài đặt này, máy chủ chuyển tiếp của chúng tôi lưu giữ số liệu đếm hàng ngày về các yêu cầu dịch trực tuyến mà máy chủ xử lý (Mục 4.5). Các số liệu đếm này không chứa văn bản, ID thiết bị hoặc địa chỉ IP, và cài đặt trong ứng dụng không ảnh hưởng đến chúng. Máy chủ chuyển tiếp cũng ghi lại, trong 35 ngày, những ID thiết bị nào đã sử dụng tính năng dịch trực tuyến mỗi ngày (Mục 4.5); việc này là một phần của tính năng dịch trực tuyến và cũng không bị ảnh hưởng bởi cài đặt này.

9. Những kết nối vẫn diễn ra trong chế độ "Chỉ trên thiết bị"

Trong chế độ "Chỉ trên thiết bị", không có văn bản nào của bạn bị gửi đi bất cứ đâu. Những kết nối sau vẫn có thể diễn ra:

• Phiên bản Trang web, khi đã đăng nhập: việc kiểm tra giấy phép hàng ngày được mô tả trong 5.1 (mã thông báo đăng nhập và ID thiết bị).
• Phiên bản App Store có gói đăng ký Pro: việc kiểm tra hàng ngày được mô tả trong 5.2 (bản ghi mua hàng do Apple ký và ID thiết bị).
• Phiên bản Trang web: việc kiểm tra bản cập nhật (Mục 6).
• Nếu bạn đã chọn gửi thống kê sử dụng: lượt tải lên hàng ngày được mô tả trong Mục 8. Lượt tải lên này không chứa văn bản.
• macOS có thể tải về các gói ngôn ngữ dịch thuật hoặc mô hình giọng nói từ Apple; chính sách quyền riêng tư của Apple sẽ được áp dụng.

Nếu bạn chưa đăng nhập (Phiên bản Trang web) hoặc không có gói đăng ký Pro đang hoạt động (Phiên bản App Store), ứng dụng chỉ liên hệ với máy chủ của chúng tôi ở chế độ này để kiểm tra bản cập nhật (Phiên bản Trang web) và gửi thống kê sử dụng nếu bạn đã chọn gửi chúng.

10. Chúng tôi chia sẻ dữ liệu với ai

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân với các nhà cung cấp dịch vụ này, và chỉ cho các mục đích được mô tả:

Trang web của chúng tôi (https://typeferry.com) không đặt cookie và không sử dụng các công cụ phân tích hoặc theo dõi của bên thứ ba. Chúng tôi đếm số lần bản tải xuống Typeferry được yêu cầu mỗi ngày, theo từng phiên bản; số liệu đếm này không chứa địa chỉ IP, cookie hay bất kỳ mã định danh nào khác. Cloudflare xử lý dữ liệu kết nối, chẳng hạn như địa chỉ IP của bạn, để phân phối các trang của chúng tôi và bản tải xuống. (Cookie thanh toán trong 5.1 do máy chủ giấy phép của chúng tôi đặt, không phải do trang web đặt.)

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân, và chúng tôi không chia sẻ dữ liệu đó cho mục đích quảng cáo hành vi theo ngữ cảnh chéo. Chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu nếu luật pháp yêu cầu, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền, sự an toàn hoặc an ninh của người dùng hoặc của những người khác. Nếu Typeferry được chuyển giao cho một thực thể khác (ví dụ: một doanh nghiệp do chúng tôi thành lập để điều hành ứng dụng), dữ liệu của bạn sẽ được chuyển giao cùng ứng dụng theo chính sách này, và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn.

11. Cơ sở pháp lý (EEA, Vương quốc Anh và các luật tương tự)

• Để cung cấp những gì bạn yêu cầu (hợp đồng): dịch trực tuyến, phân phối và kiểm tra giấy phép, các giới hạn của Pro, đăng nhập và quản lý các máy Mac của bạn, trả lời hỗ trợ.
• Lợi ích hợp pháp: các giới hạn hàng ngày và ngăn chặn lạm dụng, duy trì sự an toàn và hoạt động của dịch vụ (nhật ký lỗi và số lượng yêu cầu hàng ngày), đếm số máy Mac sử dụng tính năng dịch trực tuyến (Mục 4.5), và lưu giữ các bản ghi cơ bản về mua hàng, hoàn tiền và tranh chấp.
• Sự đồng ý: lựa chọn dịch trực tuyến của bạn, lựa chọn gửi thống kê sử dụng của bạn, và các quyền của macOS. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào (Mục 14); điều này không ảnh hưởng đến việc xử lý dữ liệu trước khi bạn rút lại sự đồng ý.
• Nghĩa vụ pháp lý: khi chúng tôi phải lưu giữ hoặc tiết lộ các bản ghi theo quy định của pháp luật.

12. Thời gian chúng tôi lưu giữ dữ liệu

13. Chuyển giao quốc tế

Chúng tôi có trụ sở tại Trung Quốc và làm việc từ các quốc gia khác nhau. Cloudflare xử lý dữ liệu trên mạng lưới toàn cầu của họ, bao gồm Hoa Kỳ và Liên minh Châu Âu. Resend lưu trữ dữ liệu email tại Hoa Kỳ. Creem có trụ sở tại Estonia; Paddle, Apple và Google hoạt động trên phạm vi quốc tế. Điều này có nghĩa là dữ liệu của bạn có thể được xử lý bên ngoài quốc gia của bạn, bao gồm cả ở những quốc gia có luật bảo vệ dữ liệu khác với luật của quốc gia bạn. Dữ liệu cá nhân từ Khu vực Kinh tế Châu Âu, Thụy Sĩ hoặc Vương quốc Anh được Cloudflare và Resend xử lý theo các thỏa thuận xử lý dữ liệu của từng bên.

14. Các lựa chọn và quyền của bạn

• Tắt dịch trực tuyến: Cài đặt → "Chỉ trên thiết bị".
• Tắt thống kê sử dụng: Cài đặt → "Gửi thống kê sử dụng ẩn danh".
• Tắt các quyền: Cài đặt hệ thống → Quyền riêng tư & Bảo mật.
• Đăng xuất hoặc xóa máy Mac: "Đăng xuất" hoặc "Máy Mac của bạn" trong cửa sổ Typeferry Pro (Phiên bản Trang web).
• Xóa dữ liệu trên máy Mac của bạn: xem Mục 3.3.
• Hủy gói đăng ký: Phiên bản Trang web: qua liên kết trong biên nhận Creem hoặc Paddle của bạn. Phiên bản App Store: trong phần cài đặt tài khoản App Store của bạn.
• Xóa tài khoản của bạn (Phiên bản Trang web): gửi email đến privacy@typeferry.com từ địa chỉ trên giấy phép của bạn. Trước tiên, hãy hủy gói đăng ký qua liên kết trong biên nhận Creem hoặc Paddle của bạn; sau đó chúng tôi sẽ xóa hồ sơ giấy phép, bản ghi đăng nhập và các máy Mac đã đăng nhập của bạn, ngoại trừ các hồ sơ mà luật pháp yêu cầu chúng tôi phải lưu giữ. Nếu địa chỉ của bạn nằm trong danh sách của chúng tôi gồm các địa chỉ mà Resend sẽ không gửi thư đến (Mục 7), chúng tôi sẽ xóa địa chỉ đó; các bản sao email chứa mã đăng nhập do Resend lưu giữ sẽ hết hạn theo lịch của Resend (hiện là 30 ngày).

Tùy thuộc vào nơi bạn sinh sống, bạn có thể có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình, phản đối hoặc hạn chế một số hoạt động xử lý nhất định, và khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu tại địa phương của bạn. Để đưa ra yêu cầu, hãy gửi email đến privacy@typeferry.com. Đối với giấy phép Phiên bản Trang web, hãy cho chúng tôi biết địa chỉ email trên giấy phép để chúng tôi có thể tìm đúng hồ sơ. Đối với Phiên bản App Store, chúng tôi không lưu giữ tên hoặc địa chỉ email, do đó chúng tôi có thể không tìm thấy hồ sơ của bạn chỉ qua email; việc hủy gói đăng ký và xóa ứng dụng sẽ dừng mọi hoạt động xử lý tiếp theo, và các bản ghi sau đó sẽ tuân theo các khoảng thời gian trong Mục 12. Số lượng sử dụng hàng ngày và bản ghi theo từng thiết bị về việc sử dụng tính năng dịch trực tuyến chỉ gắn liền với một ID thiết bị và sẽ bị xóa sau 35 ngày; trừ khi bạn có giấy phép, chúng tôi thường không thể xác định bản ghi nào là của bạn. Chúng tôi sẽ trả lời trong vòng một tháng. Việc xóa hồ sơ giấy phép đang hoạt động sẽ chấm dứt Pro trên các máy Mac của bạn, và chúng tôi có thể giữ lại các hồ sơ mà luật pháp yêu cầu chúng tôi phải lưu giữ.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân theo định nghĩa của các thuật ngữ đó theo luật California, và chúng tôi không sử dụng hoặc tiết lộ thông tin cá nhân nhạy cảm cho các mục đích yêu cầu quyền từ chối (opt-out).

15. Trẻ em

Typeferry không nhắm đến trẻ em. Bạn phải từ đủ 13 tuổi trở lên để sử dụng ứng dụng, hoặc lớn hơn nếu luật pháp nơi bạn sinh sống quy định độ tuổi tối thiểu cao hơn. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ em dưới độ tuổi đó. Nếu bạn cho rằng một trẻ em đã cung cấp dữ liệu cá nhân cho chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó.

16. Bảo mật

Mọi kết nối giữa ứng dụng và máy chủ của chúng tôi đều sử dụng HTTPS. Các mã thông báo giấy phép được ký kỹ thuật số, và các bản ghi mua hàng trên App Store được kiểm tra đối chiếu với chữ ký của Apple. Máy chủ của chúng tôi chỉ lưu trữ mã đăng nhập, mã thông báo đăng nhập và liên kết đăng nhập dùng một lần dưới dạng giá trị băm. Tệp đăng nhập của Phiên bản Trang web chỉ tài khoản người dùng macOS của bạn mới đọc được, và các yêu cầu mạng của ứng dụng không sử dụng bộ nhớ đệm trên ổ đĩa. Không có phương thức lưu trữ hoặc truyền dữ liệu nào là an toàn tuyệt đối, nhưng chúng tôi luôn nỗ lực bảo vệ dữ liệu của bạn và hạn chế những gì chúng tôi thu thập.

17. Thay đổi đối với chính sách này

Khi chúng tôi thay đổi chính sách này, chúng tôi sẽ cập nhật ngày có hiệu lực ở trên. Nếu một thay đổi ảnh hưởng nghiêm trọng đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong ứng dụng và trên trang web của chúng tôi trước khi thay đổi có hiệu lực, và những người sở hữu giấy phép Phiên bản Trang web cũng sẽ được thông báo qua email.

18. Liên hệ

Typeferry được vận hành bởi Yihong He, một nhà phát triển cá nhân có trụ sở tại Trung Quốc.
Quyền riêng tư: privacy@typeferry.com
Hỗ trợ: support@typeferry.com
Chính sách quyền riêng tư: https://typeferry.com/privacy

19. Sơ lược về hai phiên bản