Ketentuan Layanan Typeferry (Edisi Situs Web)

Tanggal berlaku: 13 November 2026

Ketentuan ini berlaku untuk Typeferry untuk Mac edisi yang Anda unduh dari https://typeferry.com ("Edisi Situs Web"), untuk Typeferry Pro yang dibeli untuknya, dan untuk layanan online yang terhubung dengan app ini. Jika Anda menggunakan edisi dari Mac App Store, silakan lihat ketentuan App Store terpisah sebagai gantinya.

1. Siapa kami dan perjanjian ini

Ketentuan ini merupakan perjanjian antara Anda dan Typeferry ("kami"). Kontak: support@typeferry.com.

Dengan mengunduh, menginstal, atau menggunakan Typeferry, atau dengan membeli Typeferry Pro, Anda menyetujui ketentuan ini. Kebijakan Privasi kami menjelaskan cara kami menangani data Anda. Jika Anda tidak setuju, jangan gunakan Typeferry.

2. Siapa yang dapat menggunakan Typeferry

Anda harus berusia minimal 13 tahun, atau lebih tua jika hukum di tempat tinggal Anda menetapkan usia minimum yang lebih tinggi. Jika Anda belum mencapai usia dewasa menurut hukum di tempat tinggal Anda, Anda hanya boleh membeli Pro dengan izin orang tua atau wali. Jika Anda menggunakan Typeferry untuk bisnis, Anda mengonfirmasi bahwa Anda berwenang untuk menerima ketentuan ini atas namanya.

3. Lisensi Anda untuk menggunakan app

Kami memberi Anda lisensi pribadi, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat dibatalkan untuk menginstal dan menggunakan Typeferry di Mac yang Anda miliki atau kontrol, berdasarkan ketentuan ini. Typeferry dilisensikan, bukan dijual.

Anda tidak boleh:

• menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, menjual, menyewakan, atau mensublisensikan app ini;
• merekayasa balik, mendekompilasi, atau membongkar app ini, kecuali jika hukum mengizinkannya terlepas dari pembatasan ini;
• menghapus atau memintas pemeriksaan lisensi, batasan penggunaan, atau perlindungan teknis lainnya.

Beberapa bagian dari Typeferry adalah perangkat lunak sumber terbuka (open-source) yang disediakan berdasarkan lisensinya masing-masing; lisensi tersebut berlaku untuk bagian-bagian tersebut.

4. Gratis dan Pro

Gratis. Tanpa membayar, Anda dapat menggunakan:

• terjemahan di perangkat (terjemahan bawaan di macOS), tanpa batas harian;
• terjemahan online (AI) hingga 20 terjemahan yang diisikan dari bilah input dan 3 terjemahan tangkapan layar per hari, ditambah batas karakter harian. Ketika Anda mencapai batas tersebut, Typeferry beralih ke terjemahan di perangkat untuk sisa hari itu.

Pro adalah langganan berbayar. Ini menambahkan:

• terjemahan jendela otomatis (menerjemahkan jendela obrolan secara langsung saat pesan baru masuk);
• input suara (tahan tombol, bicara, dan terjemahan akan diisikan);
• terjemahan online tanpa batasan jumlah harian di atas, hingga 300.000 karakter per akun Pro per hari dan 2.000.000 karakter per bulan kalender (digunakan bersama oleh semua Mac yang masuk dengan akun tersebut, termasuk terjemahan tangkapan layar); setelah batas bulanan tercapai, hingga 30.000 karakter per hari selama sisa bulan tersebut. Hari dan bulan dihitung berdasarkan UTC. Batas-batas ini melindungi layanan dari penyalahgunaan.

Batasan untuk semua orang. Terjemahan online dibatasi hingga 1.000 karakter per permintaan bilah input dan 3.000 karakter per permintaan tangkapan layar atau jendela; teks yang lebih panjang diterjemahkan di Mac Anda. Terjemahan jendela otomatis menggunakan paling banyak dua pertiga dari kuota online harian, sehingga tersisa sebagian untuk balasan Anda.

Kami dapat mengubah fitur dan batasan. Kami tidak akan mengurangi apa yang tercakup dalam langganan Pro berbayar selama periode penagihan yang telah Anda bayar, kecuali jika diperlukan untuk keamanan, pencegahan penyalahgunaan, atau alasan hukum; kami akan memberikan pemberitahuan tentang perubahan lainnya di app atau di situs web kami sebelum perpanjangan Anda berikutnya.

Beta. Selama beta publik, fitur mungkin gratis dan dapat berubah atau dihentikan tanpa pemberitahuan. Fitur beta disediakan sebagaimana adanya.

5. Terjemahan online dan cadangan offline

Jika Anda memilih terjemahan online, teks yang Anda terjemahkan dikirimkan melalui server relai kami ke model AI yang dihosting oleh Cloudflare, sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi. Saat Anda offline, saat layanan online tidak tersedia, lambat, atau memberikan hasil yang tidak dapat digunakan, atau saat batas harian Anda habis, Typeferry akan menerjemahkan di Mac Anda menggunakan terjemahan bawaan di macOS sebagai gantinya. Terjemahan di perangkat mencakup lebih sedikit bahasa dan umumnya kurang akurat; macOS mungkin perlu mengunduh paket bahasa terlebih dahulu.

Anda dapat memilih "Hanya di perangkat" kapan saja di Pengaturan. Kami berupaya untuk menjaga terjemahan online tetap tersedia tetapi tidak menjamin bahwa terjemahan tersebut akan tersedia setiap saat, dalam setiap bahasa, atau pada kecepatan tertentu.

6. Membeli Pro: Creem dan Paddle adalah merchant of record

Pro untuk Edisi Situs Web dijual melalui Creem (Armitage Labs OÜ) atau Paddle. Pihak yang Anda gunakan saat checkout adalah merchant of record: mereka menjual langganan kepada Anda sebagai reseller, menerima pembayaran Anda, memungut dan menyetorkan pajak penjualan atau PPN apa pun, menerbitkan faktur atau tanda terima Anda, dan memproses pengembalian dana. Pembelian Anda juga diatur oleh ketentuan pembeli penyedia tersebut (Ketentuan Pembeli Creem, Ketentuan Pembeli Checkout Paddle). Jika ketentuan pembeli tersebut bertentangan dengan ketentuan ini mengenai pembelian itu sendiri, ketentuan pembeli yang berlaku. Ketentuan ini mengatur penggunaan Typeferry oleh Anda.

Kami tidak menerima atau menyimpan rincian kartu atau rekening bank Anda. Harga ditampilkan saat checkout dan dapat mencakup atau menambahkan pajak bergantung pada tempat tinggal Anda.

7. Langganan dan perpanjangan

• Pro ditagih secara bulanan atau tahunan, sesuai pilihan Anda saat checkout.
• Langganan Anda diperpanjang secara otomatis pada akhir setiap periode penagihan, dan Anda akan dikenai harga yang berlaku saat itu, hingga Anda membatalkannya.
• Anda dapat membatalkan langganan kapan saja melalui tautan di email tanda terima Anda dari Creem atau Paddle, atau dengan menghubungi kami. Pembatalan mulai berlaku pada akhir periode penagihan saat ini; Pro tetap berfungsi hingga saat itu, dan Anda tidak akan ditagih lagi.
• Jika harga berubah, kami akan memberi tahu Anda sebelum perubahan tersebut berlaku untuk langganan Anda. Jika Anda tidak ingin membayar harga baru, batalkan sebelum perpanjangan berikutnya.
• Jika pembayaran perpanjangan gagal, Pro dapat berhenti setelah masa tenggang yang singkat.

8. Pengembalian dana dan pembatalan

Cara kerja pengembalian dana bergantung pada tempat tinggal Anda. Dalam setiap kasus, Creem atau Paddle, sebagai merchant of record, membayarkan pengembalian dana ke metode pembayaran asli Anda. Untuk meminta pengembalian dana atau membatalkan pembelian, balas email tanda terima Anda atau hubungi kami di support@typeferry.com.

Pelanggan di UE, EEA, dan Inggris Raya

• Anda memiliki hak hukum untuk membatalkan pembelian Anda dalam waktu 14 hari sejak hari pembelian, tanpa memberikan alasan. Untuk membatalkan, beri tahu kami secara jelas dalam 14 hari tersebut (misalnya: "Saya membatalkan pembelian Typeferry Pro saya").
• Pro dimulai segera setelah Anda membayar. Saat checkout, Anda diminta untuk menyetujui bahwa Pro segera dimulai dan mengakui bahwa, jika Anda membatalkan pembelian dalam 14 hari tersebut, Anda membayar untuk hari-hari yang telah Anda gunakan.
• Jika Anda membatalkan pembelian, kami akan mengembalikan apa yang telah Anda bayar dikurangi jumlah untuk hari-hari yang telah Anda gunakan, secara proporsional dengan periode penagihan Anda (bulanan atau tahunan). Langganan dan lisensi Anda kemudian berakhir.
• Pengembalian dana penuh 7 hari yang dijelaskan di bawah ini untuk wilayah lain tidak berlaku sebagai tambahan atas hak ini.

Pelanggan di wilayah lainnya

• Pembelian pertama: jika Anda tidak puas dengan Typeferry Pro, Anda bisa mendapatkan pengembalian dana penuh dalam waktu 7 hari sejak pembelian pertama Anda.
• Perpanjangan dan pembelian berikutnya (termasuk membeli kembali setelah pengembalian dana atau pembatalan) tidak dapat dikembalikan, kecuali sebagaimana diwajibkan oleh hukum atau oleh ketentuan pembeli merchant of record.

Untuk semua orang

• Ketika pembayaran dikembalikan secara penuh atau dikenai chargeback, lisensi akan dicabut: terjemahan online Pro segera berhenti, dan fitur Pro lainnya berhenti saat app berikutnya memeriksa lisensi (paling lambat ketika periode offline hingga 7 hari berakhir).
• Bagian ini tidak membatasi hak apa pun yang Anda miliki berdasarkan hukum di tempat tinggal Anda.

9. Akun Pro Anda dan perangkat

• Akun Pro Anda adalah alamat email yang Anda gunakan saat checkout. Anda masuk ke Typeferry dengan alamat tersebut dan kode sekali pakai yang kami kirimkan ke alamat itu. Jaga keamanan akun email tersebut; siapa pun yang dapat membaca email di akun itu dapat masuk ke akun Pro Anda.
• Satu akun Pro dapat digunakan untuk masuk di hingga 3 Mac secara bersamaan. Untuk memindahkan Pro ke Mac lain, keluar dari akun pada Mac yang tidak lagi Anda gunakan. Mac yang tidak terhubung ke server selama 14 hari akan melepaskan slotnya secara otomatis.
• App memeriksa langganan Anda dengan server lisensi kami sekitar sekali sehari. Pro tetap berfungsi secara offline hingga 7 hari setelah pemeriksaan berhasil terakhir. Terjemahan online selalu memeriksa langganan Anda saat Anda menggunakannya.
• Pro ditujukan untuk penggunaan Anda sendiri. Anda tidak boleh menjual, membagikan, atau mengalihkan akses ke akun Pro Anda, atau menggunakan satu akun untuk lebih banyak orang daripada yang diizinkan oleh ketentuan ini.

10. Terjemahan tidak dijamin akurat

Typeferry menggunakan terjemahan mesin (model AI dan terjemahan bawaan di macOS) dan pengenalan teks. Terjemahan dan teks yang dikenali bisa saja salah, tidak lengkap, atau tidak tepat nadanya, dan dapat mengubah makna dari apa yang Anda atau orang lain tulis. Terjemahan balik dan petunjuk lainnya hanyalah bantuan, bukan jaminan.

• Periksa terjemahan sebelum Anda mengirimkannya. Typeferry mengisikan teks ke dalam app yang Anda gunakan; app ini tidak menekan tombol kirim untuk Anda. Anda bertanggung jawab atas apa yang Anda kirimkan.
• Jangan mengandalkan Typeferry untuk komunikasi hukum, medis, keuangan, keselamatan kritis, atau komunikasi berisiko tinggi lainnya, kontrak, atau dokumen resmi. Gunakan penerjemah manusia yang berkualifikasi.

11. App dan layanan lain

Typeferry berfungsi bersama app lain, seperti app obrolan dan email. Kami tidak berafiliasi dengan atau didukung oleh pembuatnya, dan nama-nama mereka adalah merek dagang dari pemiliknya masing-masing. Anda bertanggung jawab untuk mematuhi ketentuan app dan layanan yang Anda gunakan bersama Typeferry. Kami tidak bertanggung jawab atas cara app lain menangani teks yang Anda kirimkan melaluinya.

12. Penggunaan yang dapat diterima

Jangan gunakan Typeferry atau layanan online kami untuk:

• melanggar hukum atau melanggar hak siapa pun;
• melecehkan, mengancam, menipu, meniru identitas orang lain, atau memperdaya orang, atau mengirim spam atau pesan massal yang tidak diminta;
• membuat atau menyebarkan konten yang mengeksploitasi anak secara seksual, mempromosikan kekerasan, atau melanggar hukum;
• mengakses server kami selain melalui app Typeferry, mengotomatiskan atau membuat skrip permintaan, atau menjual kembali atau membagikan akses ke layanan online kami;
• mengakali batasan penggunaan atau pemeriksaan lisensi, misalnya dengan memalsukan ID perangkat atau membagikan akun Pro Anda;
• mengganggu, membebani secara berlebihan, atau menyerang layanan kami atau layanan penyedia kami;
• menggunakan Typeferry di tempat yang dilarang oleh undang-undang kontrol ekspor atau sanksi.

Kami dapat membatasi, menangguhkan, atau mengakhiri akses Anda ke layanan online jika kami meyakini secara wajar bahwa Anda melanggar bagian ini.

13. Konten Anda

Anda mempertahankan semua hak atas teks yang Anda ketik dan konten di layar Anda. Anda memberi kami izin untuk memproses konten tersebut hanya sebagaimana diperlukan untuk menyediakan Typeferry, seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi. Kami tidak mengklaim kepemilikan atas konten atau terjemahan Anda, dan kami tidak menggunakannya untuk melatih model AI.

14. Pembaruan

Edisi Situs Web memeriksa pembaruan dan dapat menginstalnya. Beberapa pembaruan mungkin diperlukan agar terjemahan online dan pemeriksaan lisensi tetap berfungsi. Kami dapat menghentikan dukungan untuk versi lama app atau macOS.

15. Perubahan pada ketentuan ini dan pada Typeferry

Kami dapat memperbarui ketentuan ini. Kami akan memposting versi baru dengan tanggal efektif baru dan, untuk perubahan yang memengaruhi Anda secara material, memberi tahu Anda di app dan di situs web kami, serta melalui email jika Anda memiliki Pro, sebelum perubahan tersebut berlaku. Jika Anda terus menggunakan Typeferry setelah itu, ketentuan baru akan berlaku; jika Anda tidak setuju, hentikan penggunaannya dan batalkan langganan Anda.

Kami dapat mengubah atau menghentikan Typeferry atau layanan onlinenya. Jika kami menghentikan Pro atau terjemahan onlinenya sebelum akhir periode yang telah Anda bayar, kami akan memberikan pemberitahuan setidaknya 30 hari sebelumnya dan mengembalikan dana untuk bagian yang belum digunakan dari periode tersebut.

16. Mengakhiri perjanjian ini

• Anda dapat berhenti menggunakan Typeferry kapan saja dengan menghapusnya dan membatalkan langganan Anda.
• Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri lisensi atau akses Anda ke layanan online jika Anda secara serius atau berulang kali melanggar ketentuan ini, jika diwajibkan oleh hukum, atau jika diperlukan untuk melindungi layanan kami atau pengguna lain. Jika memungkinkan secara wajar, kami akan memberi tahu Anda terlebih dahulu.
• Ketika perjanjian ini berakhir, hak Anda untuk menggunakan Pro berakhir. Bagian 10, 13, 17, 18, dan 19, serta hak apa pun yang menurut sifatnya harus terus berlangsung, tetap berlaku.

17. Penafian

Kecuali sebagaimana dinyatakan dalam ketentuan ini, dan sejauh yang diizinkan oleh hukum, Typeferry dan layanan online kami disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia", tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk jaminan kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, keakuratan, dan non-pelanggaran. Beberapa wilayah tidak mengizinkan pengecualian ini, sehingga beberapa di antaranya mungkin tidak berlaku bagi Anda. Tidak ada satu pun dalam ketentuan ini yang membatasi hak yang Anda miliki sebagai konsumen yang tidak dapat dibatasi oleh kontrak.

18. Batasan tanggung jawab

Sejauh yang diizinkan oleh hukum:

• kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial, atau atas hilangnya keuntungan, pendapatan, data, bisnis, atau goodwill, yang timbul dari atau terkait dengan Typeferry atau ketentuan ini, termasuk kerugian yang disebabkan oleh terjemahan yang salah;
• total tanggung jawab kami atas semua klaim yang berkaitan dengan Typeferry atau ketentuan ini terbatas pada jumlah yang lebih besar antara (a) jumlah yang Anda bayarkan kepada kami untuk Typeferry Pro dalam 12 bulan sebelum klaim timbul dan (b) USD 50.

Batasan ini tidak berlaku untuk tanggung jawab yang tidak dapat dibatasi oleh hukum, seperti tanggung jawab atas kematian atau cedera pribadi yang disebabkan oleh kelalaian, atau atas penipuan.

19. Hukum yang mengatur dan perselisihan

Jika Anda mengalami masalah, harap hubungi kami terlebih dahulu di support@typeferry.com sehingga kami dapat mencoba menyelesaikannya secara informal dalam waktu 30 hari. Jika Anda adalah konsumen, Anda tetap memiliki perlindungan dari undang-undang wajib di negara tempat tinggal Anda, dan Anda mungkin dapat mengajukan klaim di pengadilan di sana.

20. Umum

• Ketentuan ini, Kebijakan Privasi, dan ketentuan pembeli merchant of record merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan kami tentang Typeferry.
• Jika ada bagian dari ketentuan ini yang dinyatakan tidak dapat diberlakukan, bagian lainnya tetap berlaku.
• Jika kami tidak menegakkan suatu hak, kami tidak melepaskan hak tersebut.
• Anda tidak boleh mengalihkan hak-hak Anda berdasarkan ketentuan ini. Kami dapat mengalihkan hak-hak kami kepada entitas yang mengambil alih Typeferry (misalnya, badan usaha yang kami dirikan untuk menjalankannya); hal ini tidak akan mengurangi hak-hak Anda.
• Ketentuan ini ditulis dalam bahasa Inggris. Jika kami menyediakan terjemahan dan keduanya berbeda, versi bahasa Inggris yang berlaku, kecuali jika hukum di tempat tinggal Anda mewajibkan lain.

21. Kontak

Typeferry dioperasikan oleh Yihong He, seorang pengembang perorangan yang berbasis di Tiongkok. support@typeferry.com · privacy@typeferry.com (permintaan privasi)