在網站購買
網站上的 Pro 是透過名義商家（Merchant of Record）Creem 或 Paddle 進行銷售。在任何情況下，退款皆會退回至您的原付款方式。
歐盟、歐洲經濟區（EEA）與英國的客戶
- 您可以在購買之日起 14 天內撤回購買，無須說明理由。請在這 14 天內明確告知我們，例如：「我要求撤回購買 Typeferry Pro」。
- Pro 會在您付款後立即啟用。在結帳時，您會被要求同意 Pro 立即啟用，並確認若您在 14 天內行使撤回權，您須支付已使用天數的費用。
- 若您行使撤回權，我們將退還您已支付的款項，但會依您的計費週期（按月或按年）按比例扣除您已使用天數的金額。您的訂閱與授權隨即終止。
- 下方說明的 7 天全額退款不與此項權利疊加適用。
其他所有地區的客戶
- 首次購買：若您對 Typeferry Pro 不滿意，可在首次購買後 7 天內獲得全額退款。
- 續訂與後續購買（包括退款或取消後重新購買）均不可退款，但法律另有規定或名義商家的買方條款另有約定者不在此限。
退款之後
當款項被全額退款或發生拒付（chargeback）時，授權即被撤銷。線上 Pro 翻譯會立即停止，而其他 Pro 功能將在 App 下次檢查授權時停止，最遲會在長達 7 天的離線寬限期結束時停止。
上述任何內容均不限制您依居住地法律所享有的任何權利。
如何申請
回覆您的收據電子郵件，或來信至 support@typeferry.com。
在 Mac App Store 購買
Apple 負責處理 App Store 購買的所有付款與退款。若要申請退款，請使用 Apple 的申請流程。上述網站退款規則不適用於 App Store 購買，我們亦無法自行為其辦理退款。當 Apple 退款或撤銷訂閱時，App 內的 Pro 功能即告終止，且我們的伺服器一收到 Apple 的通知，線上 Pro 翻譯就會立即停止。